虹口这支“滨江助老先锋队”,每24小时与重点帮扶老人“见面”“听声”

疫情以来,共计开展走访摸排200余次,帮助辖区独居老人解决送医购药困难30余次,解决生活困难60余件,比如跨区传递救命药,送独居老人就医……

1月10日,记者从虹口公安分局北外滩滨江治安派出所了解到,为了全力做好辖区老年人帮扶保障工作,疫情防控期间,该所在滨江金盾热线的基础上,成立了滨江助老先锋队,如今交出了这样一份“成绩单”。

“一对一”结对帮扶重点独居老人

“临时党支部牵头,团支部包干。”疫情以来,滨江所用这样的帮扶方式,对辖区内77位独居老人关注帮扶。针对其中重点的31位独居老人,团支部青年民警采取“一对一”结对的方式开展助老帮扶,及时、精准地了解老人的需求,开展帮助。

此外,该所还多次开展党团员支部小组会议,党员团员民警身先士卒投入辖区独居老人帮困工作,发挥临时党支部的先锋模范作用。

助老帮困是滨江所的属地主防工作。为了大力推进这项工作,该所进一步加强社区警力配置,率先在之前“一居一警一辅”的模式上,根据滨江实际情况,改为“一居二警二辅”,充实社区警力,更好地为辖区困难群众提供帮助。

记者了解到,滨江所还采用了“社区民警牵头,居委干部、民政干部、社区医生共同参与”的创新工作模式,实行线上线下联动,并将上述主体组成工作群,由所综合指挥室指挥长24小时关注,确保能够及时了解老人需求,实现真正意义上的社区干部、社区民警联动,线上线下“全天候”关注帮助辖区独居老人。

每24小时与重点帮扶老人“见面”“听声”

关心老人,就要时刻关注老人的安全。

为此,滨江所将助老帮困与动态隐患清零工作相结合,在日常隐患排查工作过程中,将独居老人“两吃一看”纳入日常摸排工作,将其制度化流程化。具体要求是:结对帮扶31名重点助老对象的民警,每24小时必须通过上门见面或视频的方式,与帮扶老人“见面”“听声”,保证独居老人的安全。

对于辖区77名独居老人,凡是有家属儿女在外地或国外的,所里的民警都会“点对点”联系家属,发放警民联系卡,告知滨江所的金盾热线电话23031907。若老人有特殊情况需要民警帮助,可随时与民警联系,为独居老人日常用餐、求医用药提供保障。

为了进一步将关心关注独居老人的工作做细做实,滨江所还专门安排了1车2警,24小时待命,由所里的综合指挥室统一调度。

对于辖区所有助老群内的消息,以及金盾热线座机信息,指挥室每日值班指挥长24小时进行值守。一旦发现群内有老人求助,或者有求助电话打入,就会及时了解情况,针对性安排民警上门帮扶,确保全天及时掌握辖区独居老人需求,第一时间为老人提供帮助。

来源:周到上海       作者:何雅君