降费让利百亿、造节拉消费650亿……支付宝首次发布助力实体年度报告

1月10日,支付宝平台公布了《2022支付宝助力实体年度报告》。

报告显示,支付宝在过去一年来向小微商家降费让利超100亿,通过两场平台消费节累计拉动消费近650亿,还开放近200亿免费流量帮实体商家降本提效。

“扶小助微”是平台助力实体经济的重点之一。

上海永康路上的咖啡店老板算了一笔账,收钱码提现免费,加上红包码不定期的进账,一家月收入5万多的小店,一年能省出1个月的水电费。

据了解,自2017年推出低门槛数字化工具“收钱码”以来,支付宝已累计服务了超8000万小微商家。为帮这部分服务者减少经营成本,一年多支付宝通过收钱码提现免费、网络支付服务费优惠等举措,为超2900万小微商家、个体经营者等降费让利超100亿元。

此外,支付宝一年投入3亿资金向收钱码商家提供免费的到账播报音箱、纸巾等经营耗材;开放近2000个免费数字化工具如小店进货、小账本等,商家“0代码”即可使用,再小的街边小店也可进行数字化经营。

促进消费,扩大内需,也能使经济焕发活力。

过去一年,支付宝联合全国千万商家举办两场消费节,投入资金资源,用红包码、优惠券、直播带货等形式刺激消费,累计拉动消费规模近650亿。

在南京市秦淮区科巷的鸿福面馆,老板阮明杰一直在向客人推荐贴在桌面上的小程序码。

用支付宝扫码点单后可以领2-3元优惠券,客户愿意消费还少花钱,面馆也持续有收入。

疫情期间,服务业加速数字化转型,主动求变。

对此,支付宝免费开放了近200亿流量激励,为商家降低营销成本。商户可通过“繁星计划”兑换流量、增加线上客源,积累自己的用户资产。

数据显示,过去一年,“繁星计划”平均每天为商家小程序带去100万用户,单个商家平均一年能省下约20万元营销费用。

充电服务平台新电途运营负责人表示,公司一年差不多省了400万买流量的费用。

然而,服务商的商业化生存能力,单靠流量支持是不够的。服务业具有场景复杂化、碎片化的特征。业内认为,平台应加快底层接口的开放,实现互接互通。

支付宝公布的数据显示,过去一年联合服务商打造超400个行业解决方案,累计向商家开放101个通用产品,1809个API接口。

这些数字化工具,大大降低了商家数字化的门槛,让中小企业也能搭上数字化的快车,尤其受到中小商家欢迎。

报告显示,2022年,集成支付宝数字化产品的商家数新增300万家,产品的使用量同比涨53倍,商家数字化热情被激发的同时,数字化进程也大幅加快。

中国社会科学院财经战略研究院研究员李勇坚指出,日前,中央经济工作会议提出“支持平台企业在引领发展、创造就业、国际竞争中大显身手”,说明认可数字技术和平台在助力实体、优化供需配置、提升经济效率中的积极作用。

对平台企业而言,应充分发挥数字赋能的驱动作用和生活服务能力等优势,与社会发展同频共振,履行好平台在数字经济中的协同价值,更高效服务实体经济。

来源:周到上海       作者:姜欣愉