为促“新十条”落实到位,各地开展优化调整接诉即办工作,及时妥善解决群众反映的问题 | 抗疫答疑·发布会

12月14日,国务院联防联控机召开新闻发布会,工业信息化部、国家卫生健康委、国家疾控局相关司局负责同志和有关专家将出席发布会,介绍医疗卫生服务和药品生产供应有关情况,并回答媒体提问。

有媒体问,舆论普遍关心“新十条”措施出台后,各地各部门能否科学精准防控、落实到位。如何指导地方做好执行环节的工作?

国家疾控局卫生免疫司司长夏刚表示,“新十条”措施出台后,各地各部门迅速贯彻落实,制定了具体化的“落地”措施。

卫生健康和疾控部门,加强政策优化调整后的动态管理,进一步出台了后续细化的措施要求,制定实施了加强老年人新冠病毒疫苗接种、重点人群健康调查等方案指南,指导各地统筹优化隔离资源,有序做好政策衔接,确保解除集中隔离工作平稳有序。

交通运输、民航、铁路等部门印发了优化的政策措施,要求撤除卫生防疫卡口,不再查验健康码和核酸阴性证明。

市场监管总局针对部分药品等涉疫物资价格波动情况,以电商平台为检查重点,对相关哄抬价格线索进行集中摸排。印发《关于全面加强涉疫物资价格和竞争秩序监管工作的通知》,发布《关于涉疫物资价格和竞争秩序提醒告诫书》,对涉疫物资生产经营者划出“九不得”红线。

文化和旅游部对相关疫情防控工作指南进行了调整更新,发布了新版旅游景区、旅行社、互联网上网服务营业场所、剧本娱乐经营场所新冠肺炎疫情防控工作指南,除对导游上团前核验健康码外,相关指南均不再要求提供核酸检测阴性证明、查验健康码、开展落地检等措施。其他相关部门也根据新十条措施,优化调整完善相应的政策措施。

新十条措施出台以后,国务院联防联控机制综合组将原来的“整治层层加码问题专班”调整为“优化调整接诉即办专班”,继续利用现有的工作机制和群众投诉渠道,及时收集、转办、核实、督办群众投诉问题线索。

此外,督促指导省市县三级“整治层层加码问题专班”比照国家专班调整为“优化调整接诉即办专班”,建立接诉即办工作制度,设置接诉即办问题收集专栏,公布投诉电话,实施24小时值班制度,接诉即办,及时妥善解决群众反映的问题。

目前,全国31个省(区、市)和新疆生产建设兵团均已出台本地的优化疫情防控措施的落实方案,进一步细化相关工作举措,优化调整接诉即办工作也已经有序开展。

来源:周到上海       作者:周到君