打通人大代表联系群众最后一公里的“家站点”，指的是代表之家、代表联络站、代表联系点。
目前，上海已建成人大代表联系群众各类平台5500多个，基本实现全市范围内每平方公里就有一个联系点。在上海，1.5万名全国、市、区、镇四级人大代表均已编入各个“家站点”，深入基层“神经末梢”。
11月9日，市人大常委会召开市十五届人大代表工作总结交流会，通报了100名市十五届人大积极履职代表和211个2022年度人大代表“家站点”市级示范平台名单，授予部分“家站点”市级示范平台称号。
在交流发言环节，黄浦区人大常委会主任、党组书记韩顺芳表示，建强“家站点”，就能架起代表联系群众的“连心桥”“直通车”。
黄浦区安排全部市人大代表进“家”驻“点”解民忧，做到全编组、全覆盖。同时，指导各人大街道工委加强市、区人大代表间的纵向联系交流和履职合力，帮助市人大代表更好了解群众所思所盼所愿，推动解决群众关心的热点难点问题。
比如，区人大常委会淮海中路街道工委的市、区人大代表接力提出《关于将上海地铁一号线“黄陂南路站”改名为“中共一大纪念馆站”的建议》，在市人大常委会的努力协调下，该地铁站在建党100周年之际完成更名。
网上“家站点”建设是黄浦区人大常委会的年度重点工作。为了实现线上接待零距离，“黄浦人大”微信公众号新增“家站点”服务功能，区人大常委会各街工委也通过街道微信公众号、小程序等开通线上社情民意收集渠道，打造全天候、零距离的“民意直通车”。
如今，居民在家就可以一键预约联系市人大代表，或者直接将遇到的急难愁盼问题给市人大代表留言，大大延展了市人大代表接待居民的空间和时间，有效拉近了市人大代表与居民之间的距离。
在为社情民意建“闭环”的过程中，黄浦区人大常委会建立健全社情民意“一口归集、分类处理、跟踪反馈”机制，每月汇总整理情况，主任会议双月听取汇报，并及时转交区“一府一委两院”相关部门。对其中涉及市级层面的社情民意，及时协调市人大代表加强调研，形成建议送市人大相关部门，为市级部门决策提供参考，形成社情民意反映处置工作“闭环”。
比如，今年6月收到区人大代表反映的疫情封控期间机场仓储费用不合理的问题，便与一直关注民营中小微企业发展的朱柯丁代表联系，请他就这一问题进行调研，最终形成《关于疫情期间仓储滞留费用减免的建议》，上报市人大常委会。
市人大代表、市人大城建环保委委员施政表示：“我理解的代表履职就是希望通过自己的努力，让更多的人找到更多喜欢上海的理由。”
她说，这两年，市人大常委会更加着力完善“家站点”平台，使她感到联系人民群众就更加有序和方便，现在导航上都能搜到委员工作室和“家站点”了。
“其实我觉得联系群众的作用不仅是我们帮助群众解决问题，也可能是群众反过来帮我解决问题。今年的6月2日，复工复产后我第一次打车，老家芜湖的32岁驾驶员告诉我，他和四个老乡一起在郊区租房。他已经在老家买了新房，孩子也在老家，但他还是想留在上海，他喜欢上海，他的孩子也喜欢上海。”施政说。
市人大常委会主任蒋卓庆在讲话中指出，全体市人大代表、各级人大常委会、各级人大工作者要紧紧围绕充分发挥人大代表作用这一任务目标，聚焦代表工作能力建设这一关键抓手，进一步密切国家机关同人大代表的联系，密切人大代表同人民群众的联系，推进人大代表议案建议内容高质量、办理高质量，强化人大代表履职服务保障和管理评价，努力使发挥人大代表作用成为保障人民当家作主、发展全过程人民民主的重要体现。
来源：周到上海 作者：何雅君
