近日，上海的张女士向@黑猫投诉 反映，自己从2021年年中起租赁丰巢智能柜10个格口，为期半年。2021年11月，丰巢在未提前通知张女士的情况下，撤除整排柜机，致其中至少4个格口物品丢失，物品价值总计7561元。在多次与丰巢工作人员反映后，始终未有结果，对方提出的赔偿金额远低于物品价值，这令张女士十分苦恼。@021视频 致电丰巢工作人员，对方表示对于丢失物件如提供消费时的购物凭证即可按原价赔偿。目前，相关丰巢工作人员已及时介入，并作进一步的处理。
（采集：郑乐 来源：黑猫投诉）
来源：周到上海 作者：021视频
