今年国庆节期间，根据交通管制要求，每日16：00起 ，2、10号线南京东路站、14号线豫园站封站。期间，10号线豫园站仍正常运营。连日来，10号线豫园站直面大客流，全体员工坚守岗位，保障运营安全有序，为乘客服务精心而周到。
节日期间，记者在10号线豫园站发现，自动扶梯、换乘通道、出入口、进出站闸机等关键点位上，都有工作人员在驻守着。他们有的在回答乘客询问，有的在指导乘客如何进入闸机，有的发现乘客滞留后主动上前关心。
据车站负责人披露，车站每天增岗人员达40余人，重点做好乘车引导。同时，车站已经准备好了应对各类突发情况，确保车站运营的安全有序。
“国庆”期间，10号线豫园站新增了1、3号口前置验码区，在站外设置扫码区、验码区，增岗人员高举手持牌提前让乘客扫描场所码、Metro大都会“一码通行”，加快进站速度。
为了加强出入口、进出站等位置的现场巡视，车站还特意在1号口地面设置客流观察哨，客流一旦增大就能及时采取限流措施。
当14号线豫园站封站后，及时关闭换乘通道，并实行1号口只进不出，4号口只出不进的客流管控措施，防止客流对冲。如果客流持续增大，将启用1号口站外应急售票车，增加售票能力，加快进站速度。
这几天，车站每天都要对增岗人员进行培训，结合车控室的车站布岗图进行直观讲解，使大家迅速熟悉车站、明确自身岗位及相关作业要求。
到晚上，车站全体员工护送夜游者顺畅归家。5号线、10号线各专业、站区员工、民警等各方至车站增援，齐心协力完成国庆保障任务。
来源：周到上海 作者：钟晖
