“怎么让病人长期留下来”“怎么让病人给我们排队交钱”……8月9日,一段被标记为“四川泸州富康医院内部培训”的视频引发网友关注与争议,“真有医院把病人当顾客了”?”把医院做成营销?!虽然可笑但真实!“
据封面新闻,8月9日下午两点,记者实地走访泸州富康医院看到医院大门紧锁。
下午6时许,泸州富康医院院长雷文军接受记者采访时,对“大门紧锁”作了解释:当天上午,富康医院暂时停诊接受泸州市江阳区卫健局等主管部门调查。
院长雷文军表示,网上热议事件为今年7月中旬在院内举办的全体员工内部培训会,“初衷本是为让员工提高服务意识,但言语确实存在不当,造成了不良社会影响,向大家致歉,医院会积极改正,也接受相关部门和社会的监督。”
另外,有泸州富康医院工作人员在接受媒体采访时称:网传视频中的PPT及文字内容属实,但讲述主要是围绕“作为民营医院如何提高服务质量”展开。
8月9日傍晚,泸州市江阳区卫健局微信公众号“健康江阳”发布信息称: 8月9日,针对网上传播民营医疗机构富康医院的相关信息,该局正会同市场监管等部门对该院开展调查,依法依规处理。
另据红星新闻,医院目前已被要求停业整顿全力配合调查。对于(医院)存在的违法违规行为将依法依规严肃处理,届时会通过官方途径予以公布。
有媒体评论,这几年医院尤其是民营医院也会面临实际的运营压力,或是客观事实;但是,一切只能建立在为患者提供真诚而合格的诊疗服务的基础之上,这是现代医学伦理的内在要求。
医患关系的底色永远该是人文关怀的,是人道主义的,而不是纯粹市场化的。
来源:周到上海 作者:徐釉