近期，根据市疾控中心7月3日消息，长风新村街道一小区被划分为“高风险区”，小区内严格落实“足不出户”。这可苦了居家封闭的盛阿姨姐弟，高龄病重的母亲住在隔壁小区，连日来状态不佳，两人异常挂念却无法与母亲见面，二人焦心之际，得知消息的两地居委悄然展开行动……
封控不封爱，两地居委畅通亲情“云之路”
“母亲现在情况不好，万一有什么三长两短怎么办！我要去看看她！”今早七点，一通来自黎金苑小区盛阿姨的电话让海鑫居委会干部们心忧不已，通话间，盛阿姨言辞恳切，语气难掩激动。
原来，盛阿姨90多岁的父母居住在隔壁华师大一村，平日里由保姆照顾。父亲腿脚不便，母亲身患大病，近日化疗结束，连续几天精神状态不佳。而盛阿姨姐弟居住的黎金苑小区下属海鑫居委会，近日由于疫情防控规定，被划分为“高风险区”，小区内严格落实“足不出户”。
虽然保姆在身边照料，但老人家没有智能手机，仅靠保姆口头描述，母亲的具体情况也无从得知，正值高温天气，一旦病情加剧，仅靠保姆一人，也难以应对。
盛阿姨姐弟思母心切，顿时心急如焚：“我们非常理解疫情防控措施，可父母年迈，又卧病在家，实在让人心忧！”
两人向居委会求助。可正值防疫关键时刻，万一踏出小区，疫情传播开来，后果不堪设想，而病重老人亟需照看，儿女拳拳孝心，让人动容，一时间海鑫居委会陷入两难境地。
居民事无小事，更何况这是儿女与父母之间的脉脉温情。于是，海鑫居民区党总支书记赵磊斌与街道下沉干部多番商量，由街道党总支牵头，火速对接华师大一村居民区党总支书记莫似娇、居委会主任梁玲丽，共搭起一条畅通亲情的“云之路”——几人与盛阿姨微信上共建一群聊，由梁玲丽上门走访并与盛阿姨视频通话。
烈日炎炎，考虑到盛阿姨姐弟忧思父母，又担心两位老人生活有所不便，梁玲丽即刻出发，拎着包带着手机便上了门。终于在几分钟后，连接盛阿姨与母亲的视频电话接通，盛阿姨也终于得以细细查看母亲的面容。
“盛阿姨如果想与父母通话，我们随时随地上门，老人家年龄大了，一旦有什么意外情况，我们也能快速响应。”赵磊斌说。
隔离不隔心，多方联动解决急难特需
这场“爱的连通”是黎金苑小区封控期间，海鑫居委班子与街道、其他居委、志愿者联手做好居民生活保障的缩影。“封控不封爱，隔离不隔心”在这个小区不再是一句口号，而是扎扎实实地落地声响。
“外卖、快递是头等大事。”进入6月份社会全面复苏阶段，快递量陡然增大，积压件相较以往更多，黎金苑千余人口的“菜篮子”也要拎稳。小区猝不及防封闭，如何安排物资配送俨然是个影响居民生活质量的大问题。海鑫居委会从三点着手解决：“首先，特保会将快递由门口货架集中送往小区内中心花园货架，并静置消杀30分钟，而后小区的六人‘快递小分队’将快递送往各楼栋门口，最后，楼内志愿者派送至各户。整个过程无接触。”
小区快递配送早上9点开始，晚上21点结束，持续12个小时，一般物件一小时内送达，生鲜半小时内便可配送到居民手中。
除此之外，垃圾及时清运也是居民封控生活中的重中之重。而这一工作，由黎金苑小区物业保洁人员与楼内志愿者协作完成：楼内志愿者将垃圾清运下楼，物业保洁人员将每个楼栋门口的垃圾驳运到临时堆放点，街道每天上午和中午分两次进行清运，确保小区清洁。
疫时的“第二梯队”又一次站了出来，两个多月间形成良好、完备的“战疫流程”也使得黎金苑小区此次能有条不紊的面对封控。
基本生活无忧，面对一些个性化需求，海鑫居委会与街道配合，尽量在疫情防控与满足居民需求之间找到平衡点。
小区内一些老人需要配药，除小区门口的社区卫生中心医生外，街道特安排一名“跑腿”专门解决胰岛素等特殊药物。高考、中考临近，黎金苑就有21名学子参加考试，为让考生无后顾之忧，小区专设医生为学子们上门核酸检测，街道拨专车于考试期间接送学子。
感谢奋战在战疫一线的居委、医务人员、“第二梯队”等，感谢积极配合疫情防控工作的居民朋友们。下一步，长风新村街道将继续时时关注疫情防控地区，做好“后勤兵”，当好“保障员”！
来源：周到上海 作者：长风新村街道
