银行卡过期,失独老人犯了愁……检察官援助老人解决取钱问题

在一个闷热的午后,普陀区人民检察院第五检察部检察官韩欣暐接到一个特殊的电话:“阿婆老伴的退休金现在都能及时取出了,他们委托我再次表达感谢。你们就像及时雨一样,帮助他们解决了大难题。”

电话那头是社工帮居民吴阿婆转达的感谢之语。检察官韩欣暐,至今还记得第一次见到吴阿婆时她一筹莫展。吴阿婆的烦恼,也成了检察官最记挂的事……

吴阿婆年轻时是一名医务工作者,她丈夫是一名大学教授,因一次意外,他们不幸成为失独老人,二人相依为命,以退休金为生。2022年春节,家家户户在忙于置办年货,吴阿婆家却怎么也热闹不起来。

原来是吴阿婆去银行领取丈夫退休金时,被告知银行卡已过期,需本人或其监护人前往银行办理换卡手续。而吴阿婆的丈夫年旬90,且患有阿尔兹海默症,瘫痪在床,生活无法自理。根据现在的情况,她需要拿着法院相关的判决书,才能办理换卡事宜。吴阿婆这下可犯愁了,她该如何尽快被指定为监护人,代其丈夫处分民事权利?

普陀区检察院的民事检察官得知该情况后,第一时间和吴阿婆取得联系。当得知阿婆腿脚不便,且家住六楼、没有电梯,检察官决定改变传统的当事人前往检察院接受询问的方式,上门了解案件情况。

全面了解事情经过后,经审查,符合条件的,检察机关可以依法履行支持起诉职能。经吴阿婆同意,检察官为她写了宣告吴阿婆丈夫为无民事行为能力人并指定吴阿婆为监护人的书面申请书。法院在收到申请书后,立即委托鉴定机构对吴阿婆丈夫的民事行为能力进行司法鉴定。

可是要拿到鉴定意见书,那也需要到春节过后了,家里方方面面都急需用钱,吴阿婆的困难怎么尽快解决?于是承办检察官决定前往银行进行沟通协调。

经反复沟通,银行考虑到吴阿婆的实际情况后,通过柜台操作让吴阿婆先行取款。吴阿婆一手拿着现钞,一手激动地拉着承办检察官的手,十分感激大家帮自己解决了燃眉之急。

疫情防控期间,吴阿婆不慎摔倒,住进了医院。承办检察官与吴阿婆所在社区的社工保持电话联系,时刻关心阿婆的身体状况。得知其病情稳定的消息后,承办检察官心里的石头才落了地。

与此同时,承办检察官与区法院就案件进展持续进行沟通。法院在收到鉴定意见书后,普陀区检察院出具支持起诉意见书。

根据民法典规定,检察官认为,吴阿婆作为配偶,可以向人民法院申请认定其丈夫为无民事行为能力人,也可以在没有其他监护人的情况下,同时申请法院指定自己为其丈夫的监护人。

为配合疫情防控工作,支持起诉意见书以无接触方式送达法院。6月13日,普陀区法院予以立案。6月15日,承办检察官以支持起诉人的身份参与了普陀区法院线上开庭审理,并宣读了支持起诉意见书。6月17日,普陀区法院作出了宣告吴阿婆丈夫为无民事行为能力人并同时指定吴阿婆为其监护人的民事判决书。

案件办结不是终点,减少吴阿婆的麻烦,推动问题实质解决才是最终目的。考虑到吴阿婆年事已高,身体状况不佳,承办检察官通过电话与银行进行协商,银行承诺会妥善处理吴阿婆的换卡事宜。此外,在承办检察官的推动下,吴阿婆与她侄女签订了意定监护人协议书,吴阿婆的侄女也承诺会经常关心照顾这对失独老人。至此,吴阿婆的心结终于解开了。

民事检察支持起诉制度的设立目的在于帮助弱势当事人实现其诉讼权利,并保障其实体上的权益,以实现公平公正。普陀区检察院积极履职、主动作为,坚持“小案”不小办,办理了这起全区首例支持失独老人申请指定监护权案件,切实保护失独老人等弱势群体的合法权益,让检察明灯不断照亮弱势群体前行的道路。

来源:周到上海       作者:​佟继萍 韩欣暐 费璇