我是《社区晨报》记者李洁，本次基层抗疫日记，我将重点关注黄浦区和徐汇区的抗疫工作。
外滩、人民广场、徐家汇……这些平日里上海最为热闹的地方，在这个不寻常的春天里变得异常冷清。作为上海的中心城区的两大核心区，黄浦区和徐汇区交通便捷、开放度高、流动人口多，疫情防控面临的风险系数、难度系数和压力系数更大。
疫情发生后，无数医护人员、党员干部、社区工作者和志愿者奋力坚守在社区、单位、每一条大街小巷，他们忙碌的背影，令人感佩，更让人安心，每一个人都用自己的方式守护这座城市。
21点12分，我拨通了黄浦区外滩街道瑞福居民区书记唐晓亮的电话，电话那边传来他略显嘶哑和疲惫的声音……下面，请听他的讲述。
4月11日 周一 晴
讲述人：唐晓亮（黄浦区外滩街道瑞福居民区党总支书记）
手机24小时保持畅通，居委会的灯在黑夜中长明……封闭初期，我的神经几乎每一刻都是绷着的。“有时候眼睛刚闭上，不一会又有电话打过来。”
外滩街道瑞福小区曾是黄浦区第一高的居民楼小区，每层住着15户居民，足足620户人家，又以老年人居多，如何服务好这么庞大的人群，是一项不小的挑战。从3月中旬开始，我和我的同事们就直接把“家”直接搬进了居委，一同对抗这场“战疫”。
图说：左一为唐晓亮
一线防疫“硬核”做法有很多，有的“暖心”、有的“创新”，但对于我们外滩来说，宝兴群众工作“十法“则更体现了基层干部为人民的“初心”，我曾是宝兴居民区的党总支副书记，对于宝兴群众工作“十法”来说再熟悉不过，无论是精准排摸法、平等交流法、钉钉子法，还是换位思考法……“每一种方法，都是社会治理能力在基层社区的生动实践。”
早在3月初，我们小区里就有密接家庭进行社区居家隔离，当时，我们居委干部组建了一个由街道、居委、公安、社区医院的微信群，有问题群里都能得到及时的回复，这个群现在也发挥着大作用。当闭环紧凑的前两天熬过去后，越来越多的问题暴露在眼前。居民中老年人数量众多，高血压、心脏病等疾病需要每日吃药，家里的药品即将耗尽。焦虑的老年居民找上我，连声询问“药没了”怎么办？通过之前的微信群，我们向街道社区卫生中心寻求帮助，社区医生们在完成高强度的核酸检测工作后，还会线上为居民们提供开药、配药等服务，解决居民的燃眉之急；面对居民买菜难的问题，几位封控在家的居委干部也发挥了重要的力量，他们通过多方努力，联系平价送菜公司，通过微信群征集社区居民买菜需求，联系公司定时将新鲜平价蔬菜送至小区门口，并组织志愿者送上，将所有服务“向前推”。
同时，确诊病人的转运工作，是在与病毒赛跑，复杂又危险，既要做好上下协调与现场协调，还要和确诊病人近距离接触，连续工作不眠不休更是常态。“转运通知和封控通知下发时间相近，接到通知后，我们就要尽快核实确诊人员信息的准确性，筛查不准确人员信息，并通过各种方式联系到患者本人，让他们做好集中隔离准备，与此同时，还要抓紧协调转运车辆、安排转运工作人员。”
转运往往是在半夜或凌晨开始，每一次，我都要和其他工作人员一起穿上“大白”服，挨家挨户接人。“我们接触到的确诊患者，他们有担忧、有恐惧，也有抱怨，不理解。但大家可不能按照他们的节奏走，反而需要更平静、更有耐心。”尽管精力和体力消耗极大，但我们的注意力依然要高度集中，还得想方设法给予他们信心，鼓励他们勇敢战胜病毒。
这两天，气温渐升，我们全副武装的“大白”常常是连续七八个小时不能脱下防护服，浑身湿透，却不敢多喝一口热水，无暇吃一口热饭。但是听到隔离居民隔着窗户也要表达感谢，真的非常感动，这几天，我们还收到了一个居民精心制作的视频，我想说，这个城市并没有被按下暂停键，抗疫人正在井然有序，热火朝天的忙碌着，一切都会好的。
记者手记：
这边电话没挂断，那个电话又打进来，话还未说完，手机又响起来。时而皱起了眉头，时而加快了语速，问题是解决了一个又一个，工作任务是完成了一项又一项。这是唐晓亮的真实写照，也是千万个基层工作者的写照。
疫情就像一面镜子，在它面前，可以照出每个人面对危难时的担当与操守，可以照出一座城的精神和风骨。真金烈火，严峻的考验面前，我们看到了一线工作人员的坚毅不屈，感受到了这座城市的真情大爱。
“如果可以休息了，您最想做什么？”我问唐晓亮。
“现在还不是放松的时候，”他想了想，然后说：“好好睡一觉，然后陪陪家人，陪陪孩子。”
来源：周到上海 作者：李洁
