“我父亲的糖尿病药吃完了,能去医院配药吗?”
“我家老头有心梗和脑梗,要长期吃药,现在已有的几种药马上要断了,怎么办?”
……


图源:小区微信群
社区封控后,不少患有基础病和慢性病患者家中出现了药品紧缺的情况,令居民们十分担忧。为帮助居民解决就医和配药问题,宝山路街道宝华居委会在社区内组建了一支开药小分队志愿者团队,专门负责解决居民们的后顾之忧。

图源:受访者供图
上周末,这支开药小分队就为社区完成了第一批配药需求信息汇总和挂号买药配送等服务。
提前统计需求 做好信息清单
作为开药小分队志愿者的一员,也是本社区配药的负责人,小梁在了解到居民们的配药用药需求后便自发报名参与。
当晚,小梁就提前做好了社区居民们配药需求的统计,不仅根据不同楼栋的居民所需药品数量和名字进行逐一核对并汇总成表。同时,小梁还收集了每种药品的药盒照片,以防配错。

图源:小区微信群
同时,小梁也不忘提醒大家提前准备好病历本、病例卡和需要的药数量:
可以每个人把自己的病历本病例卡和需要的药数量,名称用纸条写好放在一个袋子里。到时候志愿者上门收取
偶尔遇上有居民临时增加的需求,小梁也及时做好了“药单”即时更新工作,并实时与居民们确认。

图源:小区微信群
“希望医生尽量按最大额度开药”
为了尽早为居民们配药,第二天早上8点,小梁便攥着一叠医保卡与小伙伴前往了医院。
小梁向周到君介绍,因为大家的配药需求不同,需要给每位居民单独挂号、开药,再去取药窗口拿药装袋。

图源:受访者供图
为了加快开药效率,小分队的志愿者们采用分工合作的方式:一人负责挂号付费,另一人就负责登记填写付费金额。“小区居民开药人数较多,我和小伙伴在收取病例时首先确认医保卡和病例卡是否都在。”
小梁表示,小区居民用药需求有中药和西药两种,西药直接找医生开药即可,而中药则需要让医生抄方。基于小区处于闭环管理状态,小梁在医生配药环节也向医生积极沟通,“希望医生尽量按最大的额度需求给居民配药开方。”

图源:受访者供图
取完药后,小梁还在当场进行了仔细核对,确保每位居民药品的准确性。等到一圈忙完,已是下午一点多,此时的小梁也顾不及吃饭,赶紧与小伙伴推着小车回到了社区给居民们挨家挨户送药。

图源:受访者供图
过程中,小梁还不忘提醒大家注意药品的保存和服用剂量:
有个别邻居的药需冷藏保存,请各自确认下,服用剂量请各自自己确认清楚

这份及时的配药上门服务让不少居民十分了感动,纷纷向志愿者们表达了感谢之情:
你们辛苦了!对我们老人来说正是雪中送炭。
二位帮助配药,没吃饭连轴转,一家救急药送上门!
谢谢啦,辛苦了为了我们连午饭也没吃,内心很感动,再次向你们表示感谢!



来源:周到上海 作者:陆怡
