我是社区晨报记者黄琪,我所居住的地方位于宝山区顾村镇,是一栋公寓楼。本次基层战疫日记,我将视线对准自家门口,讲一讲楼里志愿者的故事。
讲述人:黄琪(宝山区顾村镇一公寓楼居民)
4月6日
4月4日是全市统一核酸的日子,我们4号楼又一次顺利过关了。我看着楼栋群的群主也是志愿者领头人小于将所有事宜安排地圆圆满满,出于媒体人的好奇心,我想知道这个看起来很年轻的小伙子到底是怎么做到的。
晚上十点半,小于在群里冒泡,我私聊了他是否愿意分享他的故事,同时告诉他今天可能太晚了怕影响他休息,也可以明天再聊。他一口答应了下来,并表示第二天一早他又要开始为大家送物资了,还是今天聊一聊吧。于是我便和他打了时长一个多小时的电话,从他的视角了解了被封控的这段时间他的经历。
小于是江西人,1995年出生,2017年来到上海工作,如今是一家小型创业公司的老板。受疫情影响,3月25日开始,我们这里的蔬菜变得紧俏起来,买菜APP失灵的情况下,团菜便成了大家的首选。在一次团菜活动过程中,他结识了同住在4号楼的居民,为了能更好地传递防疫政策措施,他们相约组建了4号楼防疫消息互通群。
3月31日晚,隔壁楼有人来询问他4号楼有没有人可以当志愿者,组织4月2日的核酸。他想到前阵子核酸大家都是十几人挤一辆电梯,人贴人地做核酸,十分不安全,于是他连忙找之前一起搭档组织团菜的“Tao”和“顾顾”商量,要不要一起做志愿者,三人脑袋一热便接下了这个活。然而,整栋楼有20多层,仅凭三个人远远不够,必须得在群里招募志愿者。招募消息发出去后,三人十分忐忑,想着最后能够凑到五六个人就不错了,到时候大家克服一下困难多跑几个楼层。令他们意外的是,20:52发的消息,21:53就募集到22个志愿者,每层都能保证有志愿者。
4月1日晚,小于简单地开了个小会和大家部署了一下第二天的核酸路线图和工作内容,便散了会让大家早点休息。但结束了讨论的他怎么也睡不着,在心里一遍又一遍地推演着第二天的流程,想着有可能出现的问题该如何应对,就这样他便想了个通宵。
4月2日一早,所有志愿者准时到位。按照计划的一个志愿者包抄一层,顶楼和底楼的居民同步排队,小于再从顶楼一路走楼梯下来帮助每层志愿者再敲一次门兜底查清底数,没有出楼栋他就走了一万多步。
一切顺利完成了,但小于心里却对志愿者们有着说不出的愧意。因为没有防护用品,志愿者们都是直面所有居民,有着很大的感染风险。当天核酸结束后,便有两位志愿者决定退出志愿者队伍。
一定要让志愿者们有最基本的防护保障。小于觉得既然自己是领头的人,就要对他们负责。他找到了一个购买防护服的商家,商家说现在运力紧张,必须购买一箱50件才能送。于是他赶忙起草了一份倡议书,将所需的防护物资价格清单一一列出,他个人出500元,希望大家能帮忙一起凑上余下的物资款。在他发出倡议后,群友们直呼不能让群主出这么多,这笔钱应该大家平摊。不一会,这笔钱就凑齐了甚至还超出了一部分,用于购买消毒水。
4月3日,全市开展抗原自测。晚上七点半,小于从物业处领到抗原自测物资,便着手安排志愿者上门发放。当晚,他不仅交给志愿者们分发物资的任务,还让志愿者们拉居民进群,保证每家每户至少有一人加群,方便后续通知消息。
抗原自测用品很零碎,有些志愿者着急把东西发给居民,出现了漏发自测盒的情况。看到居民在群里反映漏发情况,小于马上统计房号重新补送,就这样他忙到了23:40才到家。
回到家后的小于也没有休息,他马不停蹄地与志愿者们简单地商量一下第二天的第二次核酸该怎么组织,有了第一次的经验,这次的小会很快就结束了。不过,这次他还是通宵没睡着。因为物业通知第二天的核酸从6点半开始,具体4号楼几点开始并不清楚,所以他要做好6点半开始做核酸的准备,而自己又是个嗜睡的人,怕一睡过去第二天早上喊不醒耽误事,所以强撑着熬了个通宵。
4月4日早上5点半,他先去给每个志愿者送去了防护服,等志愿者们穿戴好后,他在一楼大厅给大家做了个宣导,将第一次组织核酸过程中出现的注意事项再跟大家重申一遍,告诉大家他会陪着每个志愿者去每个楼层清点人数,届时再有问题直接和他沟通,不用再在群里讨论了。
不过千算万算,总是有算不到的地方。物业通知的时间是早上6点半开始,但实际开始的时间是8点半,而且此次与其他楼栋混检,排队时间必然比上一次更长。有的居民开始不乐意了,质问志愿者为什么通知时间那么早,害他早早地在家里等着;还有的居民问能不能上门核酸,怕下楼排队吹冷风感冒了;甚至还有居民在敲门时死活不开门,等所有人核酸完后又去问志愿者自己没核酸怎么办……种种情形让一些性格直爽的志愿者火气一下子就上来了,小于马上又去救火,先是跟居民沟通协调好所有事宜,再是赶紧给志愿者们“顺顺毛”,一切以核酸为大。最后,别栋楼花了4个小时甚至更长时间核酸,而我们4号楼只花了1个小时。提到这个的时候,小于的话音里流露出自豪之意。
经过几次核酸,群一下子从最初的一百多人扩到了近五百人,作为群主,小于必须承担着管理的责任。因为长时间封控加上物资紧缺,大家多少都有些负面情绪,而负面情绪一旦发在群里,“传染”起来相当之快。小于和楼层志愿者们赶紧想了个招,一发现有人有负面情绪,就马上扯开话题,聊些轻松愉快的话题。为此,小于还做出了“小牺牲”,允许志愿者将自己的照片发到群里,起哄给群主相亲。
光在群里一片祥和还不够,小于还是想真的给大家解决问题。前几日楼里居民还能互相交换甚至赠予物资,但日子越来越久,大家口袋里的粮都要耗完了。必须要找到粮食。他先是和附近的超市老板对接上,要了些米、面、鸡蛋,然后又赶紧联系了之前团菜的菜商,要了些菜。为了不让大家下楼流动,也为了节省防护服,他只安排了自己和另外一个志愿者2个人为20多层楼的居民运送物资。期间,还发生了有居民拿了物资却没给钱的事情。由于物资都是小于先行垫钱支付给老板的,他在群里发消息问是谁忘记付钱了没人回应后,这笔钱只能由小于自己承担了。这一天,小于从早上9点开始忙活到第二天凌晨6点,还倒贴了200元钱。
在4月4日晚的电话里,我问小于,你当志愿者有过委屈或者后悔吗?他回答到不,因为他为大家做事也是为自己做事,他所有的努力都是为了能早日解封,而且他很庆幸自己住在4号楼,有很多小伙伴和他并肩作战;我又问他,很多人经过此次疫情会对上海很失望,你会吗?他的回答还是不,因为他觉得上海是一个只要你努力就能看到成果的地方,他在上海获得新生,所以他并不会因此就对上海失望,而且此次疫情上海的确太难了,他理解难处也想帮点忙。
4月5日,经历了一天的奔波,他给我发消息说他累了,生产队的驴都没这么辛苦。我又重复问了他那个问题,你后悔吗?他依旧坚定地回了我三个字:不后悔。
来源:周到上海 作者:黄琪
我是社区晨报记者黄琪,我所居住的地方位于宝山区顾村镇,是一栋公寓楼。本次基层战疫日记,我将视线对准自家门口,讲一讲楼里志愿者的故事。