“恭喜大家,打赢了这场仗!”

“xx小朋友,你的居家隔离时间正式结束咯!恭喜你,打赢了这场仗!”随着一张张小纸条的送达,被封控在社区里的7个小朋友终于欢呼了起来。

时间倒回至月初某日的上午,正在瑞福居委办公的刘晓燕,突然收到街道疫情防控小组发来的一则信息:“xx学校有情况,请居委将居住在小区里的7名学生及其家长进行封控管理,尽快联系大家返回。”

看到封控指令信息,瑞福居委立即启动了疫情防控响应机制。“自新冠疫情暴发以来,我们居委就全面梳理了小区居民的相关信息,街道也已经形成了一套精准的防疫工作守则,只要与居民配合好,很快就能排查出来。”作为居委主任,刘晓燕对于居民的信息可以说了如指掌,正是这样的“硬核”,短短一个多小时,涉及人员全部回到家中。

如何封控?是摆在街道和居委面前第一道难题,由于7个家庭分布在不同的居民楼和楼层,考虑到小区的实际居住情况,如果对整个小区进行全封闭管控,一则会对小区的居民尤其是老年人带去较大的生活影响,二来也会大大增加居民对恐慌情绪。为此,街道根据疫情防控的要求,在降低对居民们生活影响的同时,也要做到万无一失的封控管理,决定该7户家庭的“7天封闭管理+7天自主健康管理”将在各自家中完成。为了防止隔离人员外出,街道将为隔离人员的家门上装一个“智能门磁”,用科技手段筑起疫情防控的“安全网”,既保护了个人隐私,也实现对居家隔离人员的24小时监管。

由于临时收到封控信息,学生和家长都是被临时召回,大家的情绪难免有些紧张,为此,在上门安装门磁的时候,居委干部便主动与隔离家庭添加了微信,还专门为大家组建了一个联络群,由街道、居委、公安、社区医院、隔离家庭组成,有问题群里都能得到及时的回复,同时,居家隔离人员每日两次在微信中反馈体温测量结果、居家动态等隔离情况。

居家隔离不让出门,家里吃喝怎么弄呢?居委也做好了后勤保障工作,每天定时定点 “跑腿”当服务员,负责扔垃圾、送菜、送快递这些事,让居家隔离的人安心的留在家里。为防止小朋友们在隔离期间产生心理问题,居委还十分重视这7名学生的心理疏导,将浓浓的关爱献给了这几个需要特别关心的学生。相关学校也通过电话、微信、视频等多种形式,对居家隔离学生进行学习指导,按时布置适当的学习任务,并开展线上答疑解惑。

“居家隔离人员从一开始的不理解不情愿,到后来微信朋友圈的感谢,便是对我们社区工作最大的肯定和鼓励。”14天的封控管理顺利解除,居委干部贴心地为孩子们准备了小纸条,为他们的平安健康感到开心,为积极配合居家隔离的家长表达感谢。

值得一提的是,刘晓燕还特别强调,在7个家庭进行封控期间,他们的邻居也格外支持,丝毫没有任何负面情绪和特殊要求,在这场战“疫”中默默地支持。解封当天,居委同样也为他们递上了一张小卡片——“同心抗疫 感谢有你”,暖暖的情意在社区蔓延…

来源:周到上海       作者:李洁