我是《社区晨报》黄浦区的记者赵红羽,本次基层战疫日记,我将重点关注豫园街道和半淞园路街道,这两个街道位于有着“上海城市之根”美誉的老城厢地区,历史积淀深厚,守望相助的故事不胜枚举。本轮疫情发生后,在抗疫过程中涌现出了许多让我感动的人和事。
豫园街道淮海居民区辖区内的桃源新村小区,是一个有着70多年房龄的老小区,小区里住着许多参加过革命的老党员,红色基因浓厚。在此次小区封闭管控工作中,淮海居民区党总支书记葛迎利带领她的团队以这些闪光的红星为指引,将强劲的“红色精神”内化为社区工作源源不竭的前进动力。
3月15日13时,桃源新村小区解封了!
19时03分,我给葛迎利发去短信,“解封了,能休息了不?”
葛迎利回我,“不能,今晚要继续在居委值班。”
19时48分,我拨通了她的电话……
接下来,我将从她的视角为大家讲述桃源新村小区封闭管控过程中发生的故事。
3月15日晚上 星期二
讲述人:葛迎利(黄浦区豫园街道淮海居民区党总支书记)
淮海居委所辖区域内包含了所有管控项目,而我的团队只有9人,刚开始的时候又碰上有4人在居家隔离,尽管因为人手不足,每个人身上的工作量多了不少,尤其是在连续通宵工作之后常常累瘫在椅子上说不出话,但短暂的休整之后,我们依然要以“上满弦”的精神状态投入到工作中,与时间赛跑,全力保障居民群众的生命安全和身体健康。
全员投入 人人都是“块长”

3月4日一早,我们接到部分居民需要进行“7+7”健康管理的通知,便马不停蹄地开始安排装门磁等管控工作,到了晚上,又接到小区某栋楼要实行“2+12”封闭管控的通知,于是第一时间调整了居民信息更新频次,以便最及时掌握小区住户情况。
同时,所有楼栋第一时间完成建群,12个楼栋12个微信群。在只有一半居委干部在岗的情况下,弃用原先居委干部与隔离居民分散建群的方式,采用全员投入法,人人都是块长,相互补台,确保居民有困难,我们能在第一时间给到回复,在街道的大力支持下,及时、有效地帮助居民解决困难,缓解整个小区居民的焦虑情绪。
当天晚上7点,我们穿上防护服开始动员居民做核酸检测,统计人数、协助居民生成核酸检测二维码、维持秩序,到晚上11点半的时候顺利完成第一轮核酸采样,然后做一些收尾的工作,直到第二天凌晨2点钟才在居委办公室凑合休息一下。凌晨4点半,我们又起来接收给居民准备的早餐,到6点钟的时候开始爬楼,将早餐和告知书发放到每一户居民手里。
离不开社区民警,社区医护人员、街道机关、城管、城建城运及居委、物业等各方志愿者的支持和配合。因为有“大家庭”的支持,我们的疫情防控工作才能扎实做好。
“党员先锋队”扛起防疫大旗

在连轴转了几天之后,3月10日凌晨,我们又接到了整个小区要实行14天封闭管控的通知,于是马上对桃源新村实有人口一一进行电话通知召回。因为小区建于上世纪50年代,是典型的售后老公房,居民中高龄独居、空巢老人较多,有的因身体原因需要定期到医院看诊,这给防控管理带来了不少难题。
关键时刻,党员先上。街道疫情防控工作领导小组第一时间成立疫情防控“党员先锋队”,来协助我们做好小区核酸采集的人员管理、居民日常生活照料等工作,为我们筑起了疫情防控的“红色堡垒”。
“我负责配药的工作!”“我负责买菜的工作!”“我负责快递的工作!”……通过我们建立的微信工作群,党员志愿者们“认领”到了23个较为特殊的需求,比如配药、产检、化疗、血透等。特别是有一户居民每周需要到医院做血透,我们立即将此事上报给街道,街道及时通过社区医院与该定点医院取得联系,但是原本的大病医保定点医院由于种种原因暂时无法接收患者,加上转院治疗涉及到较高的医疗费用,居民一开始特别着急。街道领导多次与社区医院沟通协调,终于为患者联系到瑞金医院卢湾分院就诊,同时也帮助患者解决了定点医保的费用问题。
闭环管理期间,为了解决居民用药需求,社区卫生中心和党员志愿者组成小分队,帮助配药、买药,尽最大努力帮助居民解决困难。
青春力量凝聚起团队“向心力”
在疫情防控一线,街道还有一支青年突击队伍,他们大多是90后的机关干部、社区工作者。这些青春力量的加入,让我们的团队充满活力,凝聚起更强大的“向心力”。我们居委的年轻社工张斯馨、胡晓寅坚守一线,勇于担当,尤其是98年的胡晓寅,到居委工作不满半年就遇上了“防疫大考”,但她没有一点畏惧和退缩,多次主动要求留下来陪我一起通宵值班。“老法师”朱慧,一直坚守岗位,是年轻社工们勇往直前的主心骨。80后的卢震解除居家隔离回到工作岗位时,正碰上小区全封闭管理,作为当时在岗人员中唯一的男性,他主动要求安排到风险更大的一栋楼。吴倩在身体不舒服的情况下坚持工作,她所负责的块区里住着11个外国人,面对语言交流障碍毫不胆怯,做到覆盖到位无一遗漏。还有熊伊媛、刘旭皎、肖一灵在居家期间也没闲着,打电话联系居民、群里及时回复居民疑问等,协助做一些外围工作,待陆续解除居家隔离后第一时间回到工作岗位,投入到小区防疫工作中,协助医生上门采样,准备核酸检测需要物资等。
“我们不是已经在隔离了吗?怎么又要隔离?”小区实行14天封闭管控的时候,刚开始有些居民不是很理解,居委的电话也一度被打爆。年轻社工,有朝气有活力,嘴巴又甜,此时“串百家门,知百家情,解百家难,暖百家心”的工作方法派上用场了,“地块熟不熟、感情深不深”的优势显现出来。小区里有一户特殊的居民家庭,9个平方住3个老人,最年长的已有93岁,因隔离条件有限,一日三餐成了首要问题。我们得知这一情况后,便为他们提供送餐上门服务。在耐心安抚和毫无怨言的服务中,居民们的情绪逐渐得到化解,纷纷表示:感动到了!

现在我们的工作越做越顺畅,每次核酸检测,我们都在挑战最短时间。3月12日上午10点,街道社区卫生服务中心解除了闭环管理状态,医护人员马上换上工作服来到我们社区进行核酸采集工作。我记得当天最高气温有27℃,我们穿着“大白”的服装,全副武装,在太阳底下为居民进行核酸采样。对于不方便下楼的居民,我们的医护人员上门提供服务。在将近两个小时的采集过程中,衣服都被汗水浸湿了,但是没有一个人停下来,此时大家心中只有一个信念:坚持到底就是胜利!
在各方力量不懈的努力下,3月15日13时,桃源新村小区按照上级要求顺利解封。但是“解封”不“解防”,我们的坚守仍在继续……
记者手记:
这不是我第一次和葛迎利通话。3月7日晚上,我与她连线时,已经连续2个通宵的她“累到说不出话”。这一次连线,她的声音是沙哑的。尽管有些疲惫,我却在她的状态中,感受到了一份坚定。
小身材、大能量,做事有自己的一套方法,是我对葛迎利的印象。她说,桃源新村的革命英雄是我们居委的荣光,苦的时候累的时候,只要一想到他们,就有了力量,“我要和我的团队循着红色足迹,凝聚起力量,带领居民群众一起‘接力跑’,在每位群众心里种下一棵桃树,开出幸福之花”。
在豫园社区防控一线,还有许多像葛迎利一样的“守护者”,他们都是平凡的人,为了大家舍弃小家,在各自的岗位上,相互鼓励、守望相助,共同守护着豫园居民的平安幸福。
致敬逆行者,谢谢你们用生命守护我们!
来源:周到上海 作者:赵红羽

