疫情当前，市民们减少外出，手机下单在家收货需求大增。
目前，沪上主流外卖平台疫情防控措施全面升级，严格按照防疫部门规定对骑手进行管理。记者从饿了么了解到，目前暂停了限制出入区域的外卖配送服务，并在部分中风险区域启动了“电子围栏”，用技术手段提前防控派单风险。
据悉，饿了么在非管控区域正常提供服务，积极保障供给，联合多家生鲜电商品牌、线下菜场以及超市商家等，在确保供给充足的同时价格不上扬。
饿了么进一步强化了骑手疫情防控管理制度：在部分疫情防控风险较高的地区，要求骑手体温实时上报。积极配合政府疫情防控管理措施，定期、定时针对骑手和站点工作人员组织核酸检测。严格要求骑手佩戴口罩并升级站点消毒措施。建议市民优先选择“无接触配送”服务。
美团外卖方面同样以保障用户收餐安全、骑手配送安全为目标，要求上岗骑手保持有效核酸检测阴性记录，配备充足的防护物资，通过站点消毒杀菌、向骑手发放口罩、量体测温、餐箱消毒等措施加强骑手自身的防疫能力，并对骑手每天健康状况进行登记和跟踪，核实骑手健康良好才能上岗。骑手在配送过程中要求全程佩戴口罩，以无接触方式为市民提供配送服务。
另一方面，美团旗下另外两个平台也加大投入，全力响应消费者的日常需求。
美团买菜工作人员表示，由于疫情管控，当地消费者对日常生活物资的需求急剧加大，如蔬菜、米面粮油等粮油生鲜，成为需求集中点。对此，目前相关站点的商品库存加倍，并增加了配送车辆与配送频次，目前库存充足，供给稳定。此外，还将持续关注疫期防控要求，根据商品的销售情况与居民需求及时进行补充。
同时，针对上海市民们“咬春”的习俗，特别推出春菜尝鲜专场，上架20种新鲜春菜，包括香椿、雷竹笋、马兰头、枸杞头、荠菜等多个品类，让市民们在这段特殊时期里，不仅吃得到，而且吃得好。
据介绍，美团买菜相关站点的工作人员已全部完成核酸检测与疫苗接种，日常消杀也严格按照疫情防控措施进行，如站内早晚消毒、工作人员每天两次测温、配送箱及设备每次配送完成后进行消毒等。同时，通过提供“无接触配送”服务，保障商品与履约链路的安全。
在物资储备上，美团优选对新鲜果蔬、口罩、食用油、大米等品类进行重点调配，保障社区居民最急需的货品供给。在疫情防控方面，成立防疫专项组，严格落实防疫举措，仓库和物流车辆每天分时段消毒，制定严格的卫生清洁计划，对仓内重点部位进行消杀，要求商品配送人员及仓储人员做好口罩佩戴及体温测量等工作。
来源：周到上海 作者：徐妍斐
