伴随疫情出现的隔离险，近期在网络卖得火热，然而在大量投保的背后，理赔纠纷、过度宣传等一些列问题也出现集中爆发。不少已投保的消费者表示，理赔并没有广告中说的那么容易，投诉的重点在于“被隔离却没有产生理赔”“退保手续费高昂”“理赔证明材料苛刻无法提供”“强制购买”等方面。
对此，银保监会紧急出手，要求保险公司规范对相关产品的宣传销售行为，不得以博取消费者眼球为目的，进行片面宣传和恶意渲染炒作。
银保监会表示，保险公司应端正经营理念。公司在开发设计保险产品过程中，应切实做到以人民为中心，以保险消费者实际需求为基础，在综合考量可保利益和风险程度的情况下，依法依规开发产品，合理设定责任免除和理赔条件。
同时，保险公司在宣传销售上述产品的过程中，不得通过欺骗、隐瞒或者诱导等方式，对保险产品的保障责任等重要情况作出容易引人误解的宣传或者说明，不得以博取消费者眼球为目的，进行片面宣传和恶意渲染炒作。要加强对合作机构、平台、渠道的管理，持续监测其宣传行为，一旦发现有片面宣传和渲染炒作的，立即制止并终止与其业务合作。
来源：周到上海 作者：杨晓东
