发朋友圈的心情都没有了！消费者投诉情人节1314元玫瑰花又干又黄

021视频 2022-2-15 来源：周到上海

近日，有消费者向@021视频 投诉，情人节期间在野兽派花店购买的价值1314元玫瑰花，花瓣发干发黄，与网图不符。“收到花后，一点发朋友圈的心情都没有，太丑了”。最终消费在联系客服后成功退款。野兽派客服告诉@021视频，如果收到的鲜花有问题，订购人可联系客服拍照说明情况，客服会依照图片酌情处理。

（采集：皮光宇）

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