近日，上海奉贤公安分局平安派出所接到群众曾女士电话求助称，自己和朋友被困在辖区某小区一电梯内。民警在现场查看发现故障电梯停在地下一层和地面一层之间，已经停止运行，经与被困人员沟通得知，电梯内按键均无法使用，紧急电话也已失效。民警随后立即通知消防赶来支援，并通知物业及电梯维修人员赶到现场。在等待专业救援期间，民警隔着电梯与被困人员保持交流，不断安抚两人情绪。约十分钟后，消防人员与维修人员赶到现场，通过检查，维修人员恢复了电梯电力，将电梯升至一楼后，消防人员利用救援工具成功将电梯门打开，被困人员安全脱困。曾女士两人对救援人员表示感谢。
（记者：陈泉 素材：上海警方）
来源：周到上海 作者：021视频
