精致的兔子灯、粉色梦幻花墙、还有“最浪漫”电话亭……今年情人节、元宵节相继而来，上海电信营业厅服务再次创新升级。记者了解到，2月14日，到上海电信指定营业厅办理业务的市民即可获赠一支玫瑰花；今明两天，上海电信漕溪北路营业厅更有别出心裁的“花点心思来表白”浪漫主题活动，包括开启玫瑰盲盒甜蜜表白、360度浪漫花海环拍以及情侣靓号任选等环节。
打卡“最浪漫”电话亭，情侣靓号任选
走进漕溪北路中国电信营业厅，占据厅内C位的是上海电信打造的一座带有“LOVE”字样的沪上“最浪漫”电话亭。拉开红色丝绒幕布，一捧捧鲜艳欲滴的玫瑰花束盲盒静待市民抽取，把来自“最浪漫”电话亭的祝福带回家。
“今天一天也太梦幻了！”刚刚跟男朋友办了一对尾号520情侣号的小吴表示，有感受到营业厅在努力“营业”，最难能可贵的是并不突兀，用心营造的浪漫氛围非常吸引注重节日仪式感的年轻人。
“我们在鲜花电话亭抽到一捧玫瑰花，手捧红玫瑰在布景里拍照的时候，沉浸感太强了！”小吴说，对于在营业厅收获这样的节日体验感到非常惊喜，期待以后可以有更多不同的线下体验。
在现场，前来办理业务的市民和工作人员直呼“今日份糖度已超标”。据悉，此次电信漕溪北路营业厅活动主题围绕“花点心思来表白”进行打造，共推出了200组情侣靓号，包括尾号为520、1314、2020等特殊含义数字的号码，用数字传递情愫。
除了人气超高的情侣号，“最浪漫”电话亭、梦幻花墙也给足进入营业厅互动的情侣们浪漫氛围。营业厅内，站在巨大的粉色梦幻花墙前，市民可以体验360度环拍服务。
据工作人员介绍，被拍摄者站上环拍舞台，摄像机就会开始环绕拍摄视频，全方位记录人与人、人与花墙的互动时刻。甜蜜相拥、花式比心……情侣们玩得不亦乐乎，环绕拍摄完成后，扫码即可带走这一段新奇的拍摄体验视频。
线下网点升级，将推出更多创新服务
“这还是我认识的营业厅吗？” 看到营业厅充满甜蜜气息的一面，不少市民眼前一亮。
据悉，这已经不是上海电信营业厅第一次成为市民热爱的打卡点。2022年伊始，上海电信在营业厅推出了 “欢聚美好家，阿拉一家门”全家福拍摄活动，与广大市民一起迎接虎年春节。
在营业厅现场，记者还看到了专辟的“爱心翼站”区域，为环卫工人、快递小哥等等户外工作者提供温馨“充电站”；定期开设的“幸福课堂”为老年朋友讲解信息化应用小贴士，成为科普基地；对年轻人来说，这里还是接触VR游戏等前沿产品的“数字生活体验中心”。有市民表示，电信营业厅越来越有意思、有人情味了。
上海电信表示，未来将继续推出创意举措，包括基于营业厅打造主题标杆厅店、持续提升爱心服务和开展多元化活动等；将不断丰富营业厅内涵，打造人文主题厅、咖啡主题厅等主题营业厅，并加载智慧家庭展陈体验；不久还会推出契合女神节等各类节日的主题活动，为市民提供更好的体验环境。
同时，上海电信计划今年年内在全市所有电信营业厅完成“爱心翼站”建设，并派出爱心大使走出门店，走进社区，开展“服务进万家”活动。
此次亮相漕溪北路中国电信营业厅的“最浪漫“电话亭，也将创新打造为首个全天候、一站式自助服务专区，在申城街头为市民提供自助办理业务及系列便民服务。
此外，上海电信还将通过每周线上直播、每月线下在门店和社区举办“幸福课堂”，比如在即将到来的315消费者权益日期间，将举办反诈主题讲座，为市民科普反诈知识等。
来源：周到上海 作者：潘文
