这个春节，一支百余人的共享单车春节保障团队选择“留沪过年”，他们中80%都是90后。春节期间，他们每天对十万多辆共享单车严格落实防疫措施，对全城的共享单车进行“无差别”消毒，同时按照“5分钟内响应、30分钟内处理”的标准进行路面运维，让市民骑行更安心、更舒心。
连续三年留沪过年，“家人非常支持”
90后韩玉杰来自甘肃，已经来上海7年。疫情发生后，他就没有回过家。每年春节，他都留在上海，做好单车仓库春节保障工作，今年是第三年保障。
三年前，韩玉杰从传统行业转到互联网公司，成为了一名哈啰单车仓库维保工作人员。平时，他主要负责日常仓库维保、车辆入仓维修、出库检查、配件发放，同时定期查看公司仓库数据，以便及时调配车辆。
因为已经几年没有回家，韩玉杰原本打算今年回家过年。但正好妻子的预产期就在春节前，于是他决定继续留守上海，照顾妻子和宝宝的同时，也能兼顾春节的工作。“家人非常支持，父母也来上海照顾大人和孩子，亲情更浓郁了。”
作为本次春节保障仓库维保组负责人，他和20多个仓库值班的同事一起坚守岗位，“等到我老婆出月子，再抽空陪她和爸妈在上海转转。”
哈啰上海城市群总负责人张祥也是一名90后，他是本次上海春节单车保障总负责人。2021年，他根据公司安排来到上海，负责上海城市群的单车。
张祥表示，“去年12月底启动春节保障计划的时候，就决定留在上海。这个重要的节点，我必须带领留守在上海的兄弟们一起战斗。”
精细化管理，开展“无差别”消毒
“我非常喜欢上海这座城市。” 韩玉杰说，这里有很多机会，也能打开自己的视野。上海也是个非常精细的城市，共享单车的工作就需要非常精细地调配车辆，让车在正确的时间出现在正确的地点。
张祥也连连感叹，上海这座城市的精细化运营超出了想象，需要付出更多的时间和精力，来调度上海数百人的团队，让共享单车在这座城市的交通中发挥更好的作用，为上海的城市建设贡献自己的力量。
他介绍，本次春节保障团队涵盖了一线运维、调度司机、区域经理、后台运维支持、仓管保障等，每天对十万多辆共享单车严格落实防疫措施，对全城的共享单车进行“无差别”消毒，同时按照“5分钟内响应、30分钟内处理”的标准进行路面运维。
周刚是本次春节保障防疫小组的组长，作为一名经验丰富的运维管理人员，疫情期间，他带队组织了共享单车防疫消杀工作。
“我们会根据后台显示，找到每一辆车，一辆都不能放过。”工作时，他和团队的小伙伴要背着5L的稀释消毒液走遍所负责的街道片区，每天为600至800辆共享单车消毒。
节假日人多车密，共享单车的流动性较日常会导致更复杂的管理难题。春节期间，保障团队按照“0530”（5分钟内响应，30分钟内处理）的标准进行路面运维，保障路面畅通，让共享单车“在正确的时间出现在正确的地点”。
来源：周到上海 作者：潘文
