“活力楼组”的概念在宝山早已不陌生，针对这里的居民区规模普遍偏大，居民难以充分参与社区治理的特点，宝山自2017年起就开始推进“活力楼组”的培育，2019年逐步升级打造“活力楼组”2.0版，而居民在创建“活力楼组”的过程中也是收获颇丰。
发现亮点、挖掘亮点
让基层治理“活起来”
走进张庙街道通河六村110号，会惊讶地发现该楼栋从一楼至六楼的地面都被整齐地铺上了瓷砖，“虽然我们是96年建立的老小区，但是每家每户的感受度、幸福度都特别高。”居民郑宝昇由衷表示。
110号是通河六村率先试点“活力楼组”的楼组之一，由于该楼居民大多是从老闸北动迁至此，因此邻里关系十分和睦，“算算我们都快将近30年的老邻居了，平时谁家里有什么困难，楼道里喊一声，马上就能听到开门声。”
以去年10月加梯成功为契机，110号的居民们开始了关于“活力楼组”的探索，“本来我们想把这栋楼定名为‘温馨楼’，来体现融洽的邻里关系，但后来我们发现这样的名字似乎太普遍了。”
这时，柴定红团队作为第三方公益组织参与指导，“我们和张庙街道也有两年的合作关系了，因此对这里的多数居民区也比较了解，所以当居民摸不清方向时，我们可以适当引导他们去发现并挖掘自身的特色。”经过将近一个月的调研，柴定红团队决定以郑宝昇的女儿擅长书法为突破口，将该楼栋定名为“书香楼”，来激发居民参与社区治理的内生动力。
“110号加梯成功后，居民自发给地面铺瓷砖，给楼梯重新刷漆，每一层还购置了不同的小绿植和装饰画，这些都侧面反映出居民自治的基础非常扎实，他们有自己的想法和思路，那‘活力楼组’的建设就非常顺其自然了。”柴定红透露道。
以“活力楼组”为抓手，各楼层居民各抒己见：四楼的儿童较多，就有了以“猫和老鼠”为主题的墙绘；五楼居民多是同年龄段的老闸北居民，其墙绘就充满了旧上海的年代感；六楼作为最顶楼，居民便突发奇想在墙面描绘了祥云。而一进楼，就能看见显眼的楼道公约、楼道议事会原则等，“今后我们还要在一楼摆张台子，让这里成为真正的‘议事厅’。”
培育“熟人楼道”
向“软性治理”过渡
如今，走进张庙街道各居民区总能发现闪光点独特的“活力楼组”——通河三村70号“文艺楼”，请出了该楼居民也是街道社区达人的张宝林，献出自己的书画墨宝来装饰每一层……
然而并不是所有“活力楼组”的创建都能如此顺利。在调研诸多楼组的过程中，柴定红团队吃过不少“闭门羹”，“不少居民在初始阶段的参与热情肯定不高，一听自家的楼道墙面不符合要求更是立马打了退堂鼓。”
“‘活力楼组’的创建其实是打破社会原子化的一种途径，重新建构现代社会陌生疏离的邻里关系。”多年深耕楼道自治项目，柴定红团队仍在摸索新时代社会关系，“不少居民都不能理解创建‘活力楼组’的意义是什么，所以我们要做的第一件事就是发动居民骨干，成立一支自治小组，进而撬动更多居民的自治神经。”
自治小组从生活上的互助体系逐步进阶到精神层面的互帮互助，从而推动居民参与到公共事务中，“原先居民可能更多是一个‘自扫门前雪’的状态，但当有热心居民发动且大家都看见成果后，那么原来这些被动的居民可能就愿意主动来一起做出改变，这就是‘被服务阶段’向‘自服务阶段’的转变，由此形成‘熟人楼道’机制，这样很多矛盾就可以在居民内部解决，最终达成‘软性治理’的目的。”
另一方面，在了解居民需求后，以楼组为基层自治单位，各个楼组自下而上自荐申报特色楼组的同时，张庙街道自身也给予了充分的支持，“只要符合‘清洁、有序、文明、温馨、和谐’的条件，经考核验收符合创建标准的楼组，我们都会第一时间积极与居民代表、第三方指导对接，希望能够集合群众的智慧和力量，让楼组这个社区治理的最小单元成为一个联结的纽带。”街道自治办工作人员透露。
“活力楼组”的创建不仅极大提升了居民的居住环境，更让居民收获了一份精神上的满足——有些楼组在楼组长的带领下，纷纷拿出摄影、绘画、布艺等作品在楼道展示，整个楼道就像一个文化走廊；有些楼组有居民腿脚不便，其他居民下楼路过他家门口，总是顺手带走垃圾袋；有些楼道以节日为主题，将每家每户的“独门秘笈”展示在楼道内，每月定期开展美食活动……
当邻里之情日益温暖之际，正是社区自治活力重塑之时——而这正是各方积极推进“活力楼组”项目的意义所在。
来源：周到上海 作者：孙祎
