“阿姨,您好!您是遇到什么困难了吗?” 12月15日13时40分,一位阿姨急匆匆地走进沪北分公司启崇加油站,面色难堪,正在泵岛忙碌的员工樊曦龑察觉到异常后,立即上前询问是否需要帮助。
原来,这位阿姨行车过程中不小心开到了马路牙石上,导致其中一个车胎漏气,车辆无法正常行驶,在束手无策之际,她看到了前方的“红帽子”,于是将车停在路边,只身来到加油站寻求帮助。
由于加油站位于崇明G40高速公路港沿服务区内,位置偏僻且周边没有提供修车服务的车厂,员工樊曦龑于是当即决定,先帮阿姨换上备胎救急,他一边安慰好阿姨,一边把手上的工作交付给同事后,带上换胎工具陪同阿姨来到车辆停靠的地方。
换胎之前,细心的樊曦龑在车辆四周放上路锥,做好充足的安全措施。随后,再从汽车后备箱里搬出备用轮胎,用千斤顶将车辆抬高,不一会儿,车辆很快重新更换好车轮,排除故障。看着修好的车辆,阿姨不断地向樊曦龑道谢,还拿出钱包要支付修理费,樊曦龑挥手连连拒绝:“举手之劳,真不用感谢!”待阿姨重新坐回车上后,樊曦龑还不忘叮嘱她,开车时要注意安全,同时尽快寻找就近的汽车修理厂进行补胎。


作为一名加油站的基层党员,樊曦龑平日里在做好日常工作的同时,也会尽己所能热心帮助群众,具有一份“热心肠”,从这件小事上,他不仅展现出一名基层员工的良好形象,更是进一步拉近加油站和人民群众之间的距离,为他点赞!
来源:周到上海 作者:李洁
