今天下午，市民韩女士手捧一面绣着“爱岗敬业好司机，爱心无价品德高”的锦旗，来到巴士五公司十车队宝山29路终点站。“我是一位残疾乘客的妻子，非常感谢宝山29路全体驾驶员长期以来对我们的帮助！他们真的很好很好的！“韩女士说道。
韩女士告诉记者，她的丈夫王先生有多重残疾，一条腿截肢、眼盲，伴有糖尿病，每周二、四、六固定时间去往华山医院（北院）做血透，由韩女士陪护。原本夫妻二人乘坐出租车前往，多了轮椅之后由于乘坐出租车不便而改乘宝山29路，可直达医院门前。
韩女士表示，这条公交线路为他们的漫漫看病路带来不少便利。驾驶员们的爱心令人感动。驾驶员们总是细心周到地照顾他们上下车。上车时，驾驶员热心帮助韩女士一同将轮椅抬上车，王先生几乎感受不到任何不适，非常顺利就上了车。
同时，驾驶员会提前问好他们在哪站下车，到站将车停稳，打开后车门伸缩踏板，耐心、稳妥地帮助这名行动不便的乘客安全下车。
半年来，有了宝山29路全体驾驶员的帮助，每周三次看病的过程不再令夫妻俩犯愁。
党员驾驶员倪冬雷面对乘客的致谢，他只是憨厚的说了一句：“我们只是做了应该做的。”
久事公交巴士五公司十车队支部副书记周莲告诉记者：宝山29路全线配备低地板车型，只有一级踏步，方便老人小孩上下车；后门增加了伸缩踏板，更为残疾人无障碍乘车提供了方便。
来源：周到上海 作者：钟晖
