晨报记者李晓明报道 近日，市消保委联合市邮政管理局、市快递行业协会，与顺丰、EM S、申通、圆通等12家快递公司召开“快递（物流）企业个人信息保护工作座谈会”，会上要求快递企业与电商平台协同建立“隐私面单”体系建设，同时提醒消费者在寄快递时也要主动选择开启“隐私面单”服务。
在座谈会上，针对印有用户个人敏感信息的快递面单频遭泄露的问题，部分快递企业表示近年来推出了“隐私面单”服务，在快递包装上隐藏了个人姓名、手机号等内容。但在现实情况中，快递企业也遇到了一些实际问题，导致隐私面单服务尚未全面普及。
市消保委认为，随着个人信息自我保护意识的提升，消费者对快递面单上的信息越来越敏感，同时，《个保法》对企业应采取的数据保护手段也提出了相应的要求，使得企业需要采取各种措施防范数据泄露。因此，市消保委联手市邮政管理局作出三方面提醒：一、快递企业针对直接揽收的快递业务，应通过隐私协议充分征得消费者同意，并在面单上对敏感字段进行脱敏、去标志化处理，保障消费者个人信息不被泄露和非法使用。二、消费者要不断提升安全意识，主动在寄送快递时勾选、开启“隐私面单”服务，隐藏手机号码等用户个人信息的关键内容。三、相关电商平台与快递企业要协同配合，推动上下游企业联合建立隐私面单体系建设，有效防范个人信息安全泄露的情况发生。
来源：新闻晨报 作者：李晓明
