12月7日,由新闻晨报·周到和蓝马甲联合举办的“反网络电信诈骗”公益课,走进黄浦区委老干部局。
据了解,蓝马甲志愿活动是由支付宝发起,社会各界共同参与,旨在社区开展数字化教育和服务,为老年人解决手机不会用、不敢用等问题。
现场,不少叔叔阿姨告诉蓝马甲志愿者,他们经常用手机,好像什么都会,又好像什么都不会。
比如大部分叔叔阿姨都明白,如何找出手机App里的地铁公交乘车码。可是,真当他们乘车需要时,却不知道正确的扫码姿势,有人会把二维码贴在闸机上扫,也有人把二维码离得很远再扫,因此时而成功时而失败。一旦失败次数多了,叔叔阿姨便开始对这些功能产生抗拒,觉得还不如用公交卡。
蓝马甲志愿者用手比划给叔叔阿姨看,只要手机和扫码处保持大约3公分的距离即可扫码成功。万一遇到失败情况,也不用紧张,在地铁站可以找服务中心,在公交车可以找司机或者售票员,都能顺利解决问题。
像这样一知半解的老年人还有很多。活动现场有一位阿姨,在手机上下载了好几个地图软件,但不会用来导航,尤其是查找公共交通路线时,她知道要坐地铁或公交,可不知道如何从原地走到指定站点。
在蓝马甲志愿者的指导下,阿姨发现还可以打开步行导航功能,不仅有语音提示,手机屏幕上的小箭头还代表了她的方位,如果箭头方向有误,就说明自己走错路了。阿姨很开心,表示一会儿回家就要自己尝试一下。
大家可以拿出手机,跟着我一步步来操作。首先,在你的手机桌面找到……
叔叔阿姨普遍表示,对于学习手机,他们其实就是希望可以有人一步一步带领着去操作,而不是只说一个大概的操作方法,因此他们对于蓝马甲志愿者的到来很是欢迎,希望以后定期都能有这样的公益课。
其实,像这样的蓝马甲公益课,未来还将走进上海各大社区,让更多老年人享受到数字化所带来的生活便利。
错过这堂公益课的老人也不用担心,在陆家嘴街道综合为老服务中心(梅园分中心),每周三都有蓝马甲志愿者驻点,为老年人提供手机使用上的咨询,欢迎大家拿着手机来提问!
来源:周到上海 作者:姜欣愉