“我像广大社区民政干部一样，是党发出的、投射到广袤大地上的一束光，职责就是温暖我的服务对象——肇方居委的每一位居民。我还是2000多名选民的‘代言人’，肩负着‘人民当家作主’的重任！”这是黄浦区二届人大代表、肇方居委民政干部王依群的履职心路历程。五年来，她始终把为人民办实事、谋福利作为履行代表职权的出发点和归宿，时刻把人民的需求放在心上、把群众的冷暖挂在心头，努力以实干出实绩来回报人民赋予的神圣职责，争做群众信赖的代表。
>>>你的“柴米油盐”全是我的工作相关
王依群，2014年到豫园街道肇方居委工作，2015年负责民政条线的工作。“民政无小事”，王依群表示，群众关心的优抚、救助、养老、医疗、社保等等这些看似琐碎的“小事”，直接影响每个人的日常生计、生活质量，承载着群众的需求与期望，是党和政府的头等大事。
作为一名平凡的社区民政干部，王依群坦言，在工作之初，面对困难群众的生活困境、特殊人群对民政工作的不理解，有过迷茫、抱怨，甚至眼泪时常相伴。随着在一次次地帮助困难群众解决“柴米油盐”的生活琐事中，她渐渐成长、成熟，居民也在一次次的“扭转困境”中，对王依群由怀疑、排斥转化为感激、感动。
在一次慰问中，一位曾获得过王依群帮助的困难居民说：“你们就是党派来温暖我们的，共产党让我感觉很温暖，就像一道光照进了我的心里。”居民的话让王依群备受鼓舞，对自己的工作也充满了信心。
2017年当选为黄浦区二届人大代表后，王依群“有点懵”，对这个新身份不太适应。经过区人大和街道人大工委的培训后，王依群的自主学习能力和主动适应能力得到很大提升，面对新的身份和职责，她仅仅用了一个月的时间就完成了双重身份的“同步”，“想想自己肩负着2000多个选民的意愿，责任感油然而生，需要迅速展开工作，才能不辜负选民的信任。”
自2017年至今，王依群为困难老人，残疾人和居民居住环境改善，先后提出5条建议。这些建议都得到了有关部门的重视和积极回应。其中，复兴东路河南路地道环境整治让周围的居民称赞。
>>>你的“桑榆晚景”就是我的“满天霞光”
在履职过程中，王依群的目光从未离开过全区的民生发展工作。她常围绕老百姓关心的“急、难、愁、盼”民生问题，深入基层走访，倾听市民呼声。她表示身为代表,要努力发挥桥梁作用,坚持把关注民生、为民排忧解难放在首位,最大限度为群众发声,为群众办实事办好事,争取解决实际问题。
我国已经进入老龄社会，让老年人老有所养、生活幸福、健康长寿是我们的共同愿望。在豫园街道人大工委的工作品牌——“‘豫’见代表”讲坛上，王依群充分发挥民政干部的业务优势，将“如何养老”作为代表履职的一个专题，组织社区居民和人大代表相聚“豫见代表”平台，把社区居民的“桑榆晚景”作为自身履职“主阵地”，积极促成社区养老形成邻里互助的“满天霞光”。
她提出了一种新的养老方式——“抱团养老”，并为现场居民讲述了社区里一家四个兄弟姐妹，用拆迁的安置钱款集体购置了一个小别墅的故事，这户人家的小妹说：自从抱团养老，哥哥脸上的笑容比以前更多了！
在“如何养老”专题中，王依群直击不同家庭条件的老人晚年生活需求痛点，从差异化需求出发，提出打造更加专业的养老服务系统，提升社区养老服务水平的建议，同时，建议调动志愿者团队、社会公益组织等第三方力量，在解决老年人“日间养老”需求的同时，营造邻里互帮互助的良好氛围。
>>>你的“剑拔弩张”遇上我的“和风细雨”
豫园街道地处黄浦中心城区的老城厢，在1.19平方公里的辖区内，至今仍随处可见成片尚未改造的二级以下的旧里民居。哪里有旧改，哪里就有人大代表。参与旧改工作的经历，让王依群感受到了人大代表在群众心中的“分量”，也体验到了“剑拔弩张”的群众怒火在人大代表“和风细雨”的疏解中烟消云散。
旧改征收涉及群众利益的方方面面，确权会、审理会往往充满着“火药味”，在一次审理会上，有居民气冲冲的走了进来，大声嚷嚷着要找人理论，当这位居民看到王依群面前的人大代表牌子之后，面色立即缓和了许多，在多次确认了王依群的代表身份后，他把自己的疑问一股脑儿全说了出来，尽管在审理会中，人大代表的主要作用是“作证”，但王依群依然耐心听居民倾诉，并给出合理的建议予以开导，最后会议结束后，该居民满意地走了出去。
五年的代表履职时光，使王依群真正深入了基层工作的最前沿，让她成为了社区生活困难群众的“知心人”“贴心人”“热心人”，在一次次帮扶困难居民的实际行动中，她的人大代表履职之路更加“接地气”。她总说：“用心办好群众的每一件‘小事’就是服务民生的一件‘大事’。这样才能不负‘人民选我当代表，我当代表为人民’的职责使命。”
来源：周到上海 作者：赵红羽
