豫园街道四新居民区地处上海老城厢，人户分离比例高达55%，上海居民普遍在70岁以上，租住的外来务工者以环卫工、小商品市场摊贩、菜贩、快递人员等体力劳动者为主。生活空间逼仄、生活群体作息习惯不同等因素，一度造成老城厢部分上海居民与外来居民的邻里关系紧张。
2018年，四新居民区党总支通过上门走访、征求意见、开展社调等方式，充分了解居民们的需求，逐渐探索出了一个同心同力、温暖融洽社区管理的新模式：以党建为引领，聚力打造“情聚可爱里”品牌项目，让原本看似“水火不容”的租户与住户、陌生的老人与孩子之间，萌生出了暖暖的情意。
>>>一群“最可爱的人”
住户与租户“勺子碰锅沿儿”的小摩擦不断；外来务工人员忙于生计，对孩子疏于管理；“原住居民”年事普遍偏高，鲜有出门主动交流的意愿……特殊的居住群体结构给社区管理带来了不小的挑战。
面对社区工作的实际情况，四新居民区在街道党建平台牵头下，依托社区党组织强大的引领力和号召力，坚持“居民的心之所想就是社区的行之所向”这一根本宗旨，整合资源、整合阵地、整合力量，把党建工作做进去、把治理资源带出来，将基层治理落到细微小事，逐步破解辖区出租房屋多、外来务工人工比重大、务工家庭学习环境简陋等治理难题。
三年来，这群社区工作者成了居民眼中“最可爱的人”，他们为孩子们举办了一系列有意义、有价值、有引领的活动，创建并形成了以“玩转‘可爱里’”、“欢聚‘可爱里’”、“汉韵豫园”、“秀在‘可爱里’”和“学在‘可爱里’”5大系列主题活动，在社区的带动下，越来越多的居民参与进来，有退休的教师夫妇、回民学校的老师、义务做晚饭的邻居奶奶，大家积极行动起来，为“可爱里”群策群力。
考前辅导、430课堂、我为社区做贡献……一个个小小的社区活动化身为社区邻里关系的纽带，将居委会与居民、外来务工者与老城厢、耄耋老人与顽皮孩童紧密地联系在一起，外来务工者快速融入，主动参与社区事务，孩子们学业、生活均有照应，老城厢焕发新生机，重现了最初老旧小区的人文温情。
通过“情聚可爱里”项目，原来居委干部走不进的外来务工者家庭，主动参与到社区治理中，也弥合了住在老城厢的上海居民与外来人口的关系。50多岁的河北人李子玉租住在四新小区，不出去打工时，她会去居委会做义务志愿者，帮邻居分分垃圾或在小区里巡逻。她说，尽管只是租住在老城厢，但自己在这里找到了归属感，因为居委干部和上海邻居真心实意地帮助了她的孙子，让他们祖孙觉得“老城厢就是家”。
>>>一个“温馨小课堂”
李子玉说的“帮助”，是四新居民区为外来务工者子女免费开设的放学后的“小课堂”。3年前，想到为孩子们开这样一个“小课堂”，是豫园街道四新居民区党总支书记张小平受到上海居民张钧文夫妇的启发。
居委会隔壁的可爱里小区，住着一对退休教师，也就是张钧文夫妇，两人都八九十岁了。十多年前，他们在自家办了个“小课堂”，一个教数学、一个教英语，义务辅导周边外来务工居民的孩子。张小平记得，自己第一次到张钧文夫妇家拜访，看到他们家不过十来平方米，“房间内放了张桌子，四个孩子围着桌子，厨房还放了一张桌子，又坐了两个孩子”。当时，张钧文告诉张小平，自己辅导的孩子多是外来务工人员子女，经常会有不认识的外来务工人员找到自己，希望也能让孩子到他这里来上课。但他家地方太小了，想再多收几个孩子也收不了。
“外来务工人员也是社区居民，居民有需求，居民区党总支、居委会应尽力回应他们的需求。”张小平说。在豫园街道的支持下，四新居委会腾出一间办公室，请来大学生志愿者做老师。张钧文夫妇也主动请缨，做这间“小课堂”的顾问，他们向大学生志愿者传授如何教学，再由志愿者手把手去教孩子们。一周两次，住在周边的孩子们，放学后就会跑来这里。为了迎接这些孩子们的到来，居委干部早早在会议室做好准备：挂上黑板、放好桌椅、摆上饮水机，天热时还会提前打开空调。孩子们的学习场地这就解决了！
场地有了，师资有了，在街道党建平台牵头下，社区各方资源也向“小课堂”倾注。有社区单位为孩子们送来非遗传承课、生活常识讲座，来自辖区学校的教师定期会来义务辅导。小课堂还间接地让邻里关系更加融洽了，“将心比心，都不容易”的换位思考让老城厢上海居民与外来居民的距离变得不再那么遥远。
>>>一串“天使小风铃”
不仅是“小课堂”有感召力，很多生活在老城厢多年的老上海人质朴善良、乐于奉献，他们以行动感染与改变着这里的每个人。
80岁的蔡美英阿婆是地道的上海人，她的家门口，挂着一串风铃，原来这是她和“外”孙女互报平安的“秘密暗号”。5年前，7岁的江苏小姑娘秦春岚跟随务工的父母来到上海，租住在蔡阿婆家隔壁。有天下午6时多，蔡阿婆经过小岚家窗口，看到她一个人呆坐在房间里。一问她才知道，爸妈还在外面打拼，都没有回家，她被反锁在家，也没有晚饭吃。蔡阿婆赶快盛了些自家的饭菜，从窗户递进去给小岚。从那天开始，蔡阿婆便“认”下了这个外来的小孙女，每天晚上都会多煮一些饭菜，看到小岚一个人在家时，就会问问她“有没有晚饭吃”。时间长了，只要小岚的爸妈来不及回家做晚饭，蔡阿婆就“承包”了小岚的晚饭，而且分文不要，一“承包”就是5年。
“我听见风儿吹/它悄悄带我飞/我看见鸟儿追/它默默把我陪/我梦见小花蕾/她说落叶人归/爸爸妈妈就快把家回/你们听你们听/守护的翅膀声/大星星小星星/陪伴的脚步轻/小风铃叮铃铃/天使的敲门声/带来了团聚”,和风阵阵，风铃天天为这对跨越地域阻隔的祖孙俩而响。每天小岚出门与回家，都会去拉一下风铃；蔡阿婆准备睡觉了，也去拉一下风铃，通过风铃响声，两人互报平安。小小的一串天使风铃，在老城厢和租住户中间奏响了融合融入的清新乐曲。
近年，老城厢地区加快旧改步伐，四新居民区很大部分被划入旧改范围。一些居民要搬走了，但他们舍不得老城厢的浓浓邻里情。这几年，豫园街道着力推进街区自治共治，将旧改中的居委整合进街区，把老城厢邻里间守望相助的精神传承下来。如包括四新居民区在内的3个居民区被整合为“豫福街区”，为这个街区新建了“豫福里”综合便民服务体，其中设有洗浴、老年活动、儿童活动等功能。今后“小课堂”也将搬到“豫福里”，教室更宽敞、更温暖。
未来，四新居民区还将充分利用“情聚可爱里”项目的群众根基，适时进行党建活动与社区活动“嫁接”，以党建活动为社区活动提振“精气神”，用社区活动丰富党建活动的内容和方式，更加注重拓展社区活动的“红色功能”，提升党建引领活动项目的内涵。
（图片由受访者提供）
来源：周到上海 作者：赵红羽
