新闻晨报

11月3日，针对大额消费拒不退款、售后服务缺位、价格不透明、虚假宣传、强制消费等问题，上海市消保委再次约谈上海文峰美发美容有限公司。 资料显示，6月4日，上海市消保委曾约谈过文峰，文峰也于6月18日递交整改报告。然而，6月4日至11月3日，上海全市消保委共受理文峰美发美容相关投诉193件，投诉量居高不下。

（来源：上海市消保委）

来源：周到上海       作者：021视频