这是两个赛会志愿者的故事。
一个是曾在索契冬奥会和平昌冬奥会都担任过志愿者的齐怀远。今年31岁的齐怀远已有11年的赛会志愿者经历。在新冠疫情发生前,齐怀远差不多以一年一次的节奏出国任赛会志愿者。这一次,他也毫无悬念地报名了北京冬奥会的志愿者。
来自上海的许超今年26岁,也服务过平昌冬奥会,也报名了北京冬奥会的赛会志愿者。与齐怀远主要聚焦于体育赛事不同,许超对各种类型的赛会活动都兴趣盎然,曾担任第十五届“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛、第24届上海电视节、俄罗斯喀山举办的第45届世界技能大赛的志愿者。
在中国,越来越多年轻人像齐怀远、许超那样,将担任“赛会志愿者”当作一种生活方式,甚至自掏腰包远渡重洋,到海外担任赛会志愿者。
所谓赛会志愿者,是指针对某一特定的比赛、活动、赛事,提供志愿服务的人。“赛会志愿者”究竟有何魅力,吸引越来越多的年轻人加入这个群体?齐怀远、许超这两位赛会志愿者的故事,或许能给我们一些启发。
赛会志愿者齐怀远:
希望能第三次成为冬奥会的志愿者
距离北京冬奥会开赛越来越近,齐怀远朋友圈里关于冬奥会的新闻也转发地越来越多。
这是“体育迷”齐怀远参与冬奥会的方式之一,另一种方式则是报名担任冬奥会志愿者。“很希望能连续三次服务冬奥会,现在还在等消息。”
但依据齐怀远10多年的赛会志愿者经验,自己连续三次服务冬奥会的梦想很可能要破灭,“这次全球有超过100多万人报名参加北京冬奥会赛会志愿者,与此同时,因为新冠疫情,组委会调整了赛会志愿者岗位设置,据说目前已基本确定拟录用赛会志愿者人选,虽然我还没像有些人那样收到表示拒绝的感谢信,但希望不大了。”
齐怀远(右一)曾服务于索契冬奥会
虽然距离报名已经过去近2年时间,但齐怀远依然清楚记得报名开启的日子,因为那一天是志愿者日,“北京冬奥会志愿者启动全球招募是在2019年的12月5日,我还记得那时有不少外国的赛会志愿者朋友和我交流报名的消息。”
这些外国志愿者朋友,和齐怀远一样,是热忱的赛会志愿者。作为世界规模最大的综合体育盛会,奥运会最受赛会志愿者的热捧,不少赛会志愿者会报名每一届奥运会的赛会志愿者,不管在哪个国家、哪个城市举办。
自2014年索契冬奥会开始,齐怀远也报名了每一届奥运会的赛会志愿者,最后成行的则是索契冬奥会和平昌冬奥会。
“在这两届冬奥会的现场,我真切感受到了中国在冰雪运动项目上的巨大进步。索契冬奥会时,中国参赛的运动员还不多,中国志愿者也只有30来个,大部分还是在俄罗斯当地留学的中国学生;但到了平昌冬奥会就不同了,中国参赛运动员增加了不少,参赛项目也是最多的一次,当时的中国志愿者也有100多个,而且大部分是像我一样,是特意从中国赶过去的。”
平昌冬奥会时,志愿者齐怀远被分在冰球馆服务
当过世界杯志愿者、亚运会志愿者、青奥会志愿者……对于当冬奥会志愿者,齐怀远最大的感受就是“真得很冷”!
“索契冬奥会时,我是越野滑雪赛事的志愿者,当时就在两座雪山上待着,都是零下十多度的气温,真是天寒地冻;平昌奥运会时,韩国正好遇上历史性寒流,有‘史上最冷冬奥会’之称,我当时冰球馆服务,也是冻得够呛。还好我是内蒙古人,算是从小‘冻’大的,否则真有点扛不住。”
自掏腰包、休年假去做赛会志愿者
2014年索契冬奥会之旅,也是齐怀远第一次出国做赛会志愿者。那是齐怀远大学毕业后参加工作的第二年,用他的话来说,“这样才有钱出去当志愿者。”
据齐怀远介绍,做赛会志愿者,机票等交通费都由自己负责,住宿也通常由志愿者自己搞定,一般组委会只负责提供免费餐饮。
这也意味着出国做赛会志愿者需要一定的经济基础。
“像我有朋友去里约奥运会做志愿者,光往返机票就花了1万多人民币,还要自己租房。”齐怀远解释说,这也是为什么国内赛会志愿者绝大多数都是在校生,但到海外去做赛会志愿者的,差不多有一半是已经工作的年轻人。
齐怀远(右一)在索契冬奥会任两个项目的观众服务志愿者,这也是他第一次“有钱”去海外当赛会志愿者
大学毕业后,齐怀远入职上汽通用汽车,在武汉基地任工程师。虽然“有钱”去海外当赛会志愿者了,但时间成了问题。2016年里约奥运会时,齐怀远也报名了赛会志愿者,并收到了录取通知书,但最后因工作原因没能成行。
“所以,在欧美国家,大部分赛会志愿者都是退休人员。”齐怀远说,自己在挪威利勒哈默尔冬季青年奥运会做志愿者时,曾有一位大叔“室友”:这位70多岁的胡伯特大叔是德国人,从小热爱足球,退休后就开始满世界跑,当赛会志愿者,除了奥运会,每4年一次的世界杯也不会拉下。
在挪威利勒哈默尔冬季青年奥运会完成志愿服务后,齐怀远(中)获颁证书
虽然不像胡伯特大叔那样有充足的时间,但靠着年假,自2014年开始至新冠疫情爆发前,齐怀远也差不多以一年一次的节奏出国任志愿者:
2014俄罗斯索契冬奥会;
2015意大利米兰世博会;
2016挪威利勒哈默尔冬季青年奥运会;
2017日本札幌亚洲冬季运动会;
2018韩国平昌冬季奥运会;
2018俄罗斯世界杯;
2019俄罗斯喀山世界技能大赛
当赛会志愿者的乐趣
花钱花时间,还经常累个够呛,为什么会热衷于当赛会志愿者?
对齐怀远来说,要回答这个问题,需要把时间倒退到10多年前。
2008年北京举办奥运会,当时刚读完高二的齐怀远说服父母,一个人从内蒙古坐火车硬座到北京看奥运。
没想到,比起比赛,让齐怀远印象更深的是志愿者。对于这个独自从内蒙古赶到北京看奥运的高中生来说,赛场遇到的志愿者们让他感到了亲人般的温暖。因为这些志愿者们,这次奥运观赛与成长远行,变得格外温暖。
“直到现在,我还记得当时的志愿者哥哥姐姐,他们让我有了当志愿者的向往,我觉得这是读大学后值得做的事情。”

喀山世赛时,齐怀远(左三)被分配在食品供应团队做志愿者
2009年,齐怀远离开内蒙古到武汉求学,大学生活让他可以更自由地安排时间,赛会志愿者生涯也由此开启。
齐怀远第一次当赛会志愿者是在2010年的上海世博会, “那时我读大一,看到湖北团省委招募上海世博会志愿者,就报名参加了。还记得前前后后参加了笔试、面试和体能测试,最后入选了陪盲童看世博的服务项目,这也是我第一次当志愿者。”
齐怀远参加的志愿项目叫“用我的声音做你的眼睛”,“我们带领盲童看世博,虽然他们看不见,但他们可以听,可以闻,可以触摸……他们的笑容特别打动人。”
陪盲童的几天,给了齐怀远很大的震撼。他决定把志愿服务进行下去。
于是,在2010年同一年,齐怀远参加了广州亚运会志愿服务团,“那可能是到目前为止我做赛会志愿者最辛苦的一段经历,每天早上5点就要起床,直到第二天凌晨才能返回驻地。”
但这段用心的时光,也给了齐怀远难忘的回忆,更坚定了他当赛会志愿者的心。2011年,齐怀远又成为深圳世界大学生运动会、武汉男篮亚锦赛志愿者……

齐怀远也曾服务于俄罗斯世界杯
“要说当赛会志愿者苦吗?还真挺苦的。但完成志愿服务后,彻底放松开始回味的时候,又会觉得特别快乐,而且有一种成就感,可能这就是付出的快乐吧。”
当赛会志愿者也让齐怀远收获了很多朋友,不仅有国内的,还有其他国家的,大家来自各行各业,让齐怀远觉得自己的世界变得开阔起来,“这些朋友带给了我无尽的力量和欢乐。”
前一段时间,齐怀远来上海迪士尼乐园玩,还和一位外国的赛会志愿者朋友见了面,“他是我以前在索契冬奥会时的志愿者‘室友’,当时他还在巴黎迪士尼乐园工作,现在他被派到上海迪士尼乐园工作。我们叙旧了一番,特别开心。”
齐怀远说,自己很喜欢以这样的方式去到新的地方,认识新的朋友,“每一次赛会志愿者经历,都是满满的体验与回忆。”
赛会志愿者许超:
当北京冬奥会志愿者,是6年多的梦想了
和齐怀远一样,上海小伙许超也报名了北京冬奥会的赛会志愿者,“家门口的奥运会,怎么能错过?!”
26岁的许超也是上班族,目前在上海复星公益基金会工作,为了能凑出时间当北京冬奥会的赛会志愿者,今年的年假他一直攒着没休,“我们的年假可以保留到来年3月,北京冬奥会是明年2月举办,如果能顺利成行,我就把今年和明年的年假一起用掉。希望收到好消息,当北京冬奥会志愿者可是我6年多的心愿啊。”
早在2015年,北京申办冬奥会成功那一年,当时还在读高三的许超就打定主意,一定要报名当赛会志愿者。

北京申办冬奥会前夕,许超忍不住内心的激动,在QQ空间发的状态
显然,有此决心的高三学生并不多,但对于许超来说,做这样的决定再自然不过。
一来,奥运会一直是许超心目中的“超级盛会”。2004年雅典奥运会,因为刘翔,许超第一次知道了奥运会。当时9岁的他,不仅成了刘翔迷,也成了五环迷。
二来,虽然还只是一名高三学生,但许超已有5年的赛会志愿者经验,并且对当赛会志愿者情有独钟。
初中生赛会志愿者
和齐怀远一样,许超第一次当赛会志愿者也是在上海世博会。
2008年北京奥运会之后,曾经“小众”的志愿者变得“大众”起来,许超在生活中也常常遇到志愿者,这在他的心中埋下了“也要当志愿者”的种子。2010年,上海举办世博会,当时读初二的许超鼓动同年级的几个小伙伴一起成立了“爱博超之队”,也当起了志愿者,在学校和社区宣传世博知识。
当时,在世博会当志愿者的“小白菜”让许超和小伙伴们艳羡不已,“我们也很想像这些大学生哥哥姐姐那样进世博会场馆内服务。”
可惜,那时世博会并不招初中生志愿者。但5月底电视上播放的一则新闻,让许超看到了希望。
新闻说,信息通信馆开展了“青少年看世博”的活动,青少年可以免排队入馆参观。“我想这个馆是不是也欢迎青少年志愿者呢?当时新闻上留了场馆的电话,新闻一播完,我就给场馆打了电话。”
经过1个多月的软磨硬泡,许超终于说服馆方让“爱博超之队”在馆内担任志愿者,专门为青少年游客服务。
“因为我们是初中生,还没拿到身份证,所以没办法办证件,每一次进园做志愿者,都是馆方买票让我们进去。”回想起这一切,许超至今觉得很有意思。
2010年世博会时,许超(左一)和小伙伴们成立了“爱博超之队”
这支中学生志愿队出乎意料地受人欢迎,甚至成了信息通信馆的“明星志愿者队”。和活跃在园区内的志愿者“小白菜”相比,他们年纪更小,也更活泼,被大家亲切地唤为“小蓝”。
因为表现抢眼,从一开始只服务青少年游客,到后来被安排接待散客观众,再到后来为VIP观众提供志愿服务……短短2个月的赛会志愿服务,让许超觉得,自己仿佛变了一个人。
“这次志愿者经历对我冲击很大。当时,我们不仅会接待来自全国各省市的青少年,还会接待海外青少年,有时一对一,有时一对多。接触那么多来自不同地方的人,会让你的心态更开放,视野也更开阔。而且接待一般散客时,信息通信馆一批游客就是500人,面对这么多人讲解场馆信息,还是很锻炼人的。”
不仅如此,身为这支中学生志愿者队伍的发起人,许超还要负责排班调度,“这个也很有挑战性。以前我一直觉得自己很普通,因为成绩一般,长相一般,性格也比较内向,但在世博会的志愿者经历,让我体会到了自身的价值,人也变得更自信,更外向了。”
高中生赛会志愿者
升入高中后,许超并没有因为紧张的学业而中断赛会志愿者服务。
高二升高三的暑假,许超又服务了第12届全国学生运动会,担任女子足球项目重庆代表团的领队志愿者,“主要负责把代表团带到各个场地训练和比赛。”
高中了,还这样“不务正业”,让身边一些人颇不理解,许超的奶奶就曾问他:“许超,你这样做志愿者,会不会考试加分啊?”
许超曾在喀山世赛当志愿者,每一次赛会志愿者经历,都让他有所成长
分数自然是不加的,但许超觉得自己的收获远超分数。“我自己知道,这些赛会志愿者经历,让我成长了多少。现在回想起初高中生涯,志愿者经历仍然是最闪闪发光的记忆。”
出国当赛会志愿者
高考结束后不久,许超报名了平昌冬奥会的赛会志愿者。
那是许超第一次报名当海外赛会志愿者,“很紧张,过一段时间就去刷报名平台,看有没有消息。后来有了经验就知道了,每一次奥运会从报名到确认录取是一个非常长的过程,差不多要2年时间。”
经过线上语言测试、线上面试等一系列环节,许超最终成为平昌冬奥会1000名国际志愿者之一。竞争相当激烈,当时有1345名来自中国的申请者,最终只选了113人。

平昌冬奥会时,许超(左四)说,身边有许多“叔叔阿姨”辈的志愿者,和他们相处也十分融洽
这一次平昌冬奥会的经历,用许超的话来说,“一辈子都不会忘记”,“我的高中同桌沈诗怡当时也报名了平昌冬奥会志愿者,也录取了。现在每次和她碰面聚会,我们每次都会聊当志愿者时的种种,因为印象实在太深了。”
首先是冷。“去韩国前,我奶奶往我行李箱里放了几双她织的毛线袜,我当时是很抗拒的。但到了平昌,我一次套3双这样的毛线袜都觉得冷!”
那一年平昌冬奥会被称为“史上最冷冬奥会”,据许超回忆,当时气温差不多在零下20度左右。在那么低的气温下,许超几乎天天在山上“跨夜”工作。
“当时,我被分在雪车雪橇项目当志愿者。一般,我们下午3点从宿舍出发,经过1个半小时车程到场馆,经过简短开会准备、吃晚饭,差不多傍晚6点多往山上赛场走,为前来观赛的观众提供服务,差不多晚上11点才能收工往山下走。经常凌晨1点才能坐上回宿舍的班车,晚的时候也有过凌晨2、3点才上车的,经常一上车倒头就睡,实在太累了。”

平昌冬奥会时,许超在雪车雪橇中心任观众服务志愿者
冬奥会赛程进行到一半的时候,许超觉得,自己有点吃不消了,“那时就有不少志愿者请假。不过我们中国志愿者没有一个半路退出的,只有一位志愿者因为发烧请了一天假,大家都一直坚持到了最后。可能其他人也和我一样,觉得自己代表的是中国志愿者的形象吧。”
辛苦是必然的,但每天都有温暖和有趣的事情发生,这也成为了许超坚持下去的巨大动力。
“天真的超级冷,但我们志愿者都不用暖宝宝,可能是考虑到形象吧。不过,经常有韩国大爷大妈往我们手里塞暖宝宝,语言不通,他们就把暖宝宝往我们手里塞,对我们笑笑。现在回想起来,都让人感动。”
在异国他乡,许超也深切感受到了“祖国”这两个字的分量。
“平昌冬奥会上,武大靖夺得了中国首金。我们中国志愿者微信群都沸腾了,大家相约,颁奖当天只要没排到班,就到奥林匹克颁奖广场见证武大靖站上冠军领奖台。从志愿者宿舍到颁奖广场坐车要转几次,差不多要3个小时,但那天,能赶来的中国志愿者都赶来了,大家用力挥舞着手里小小的五星红旗,大声呼喊着‘China’,我当时热泪盈眶,才知道自己有多爱国。”

许超(第二排右三)和中国志愿者小伙伴一起相约,在奥林匹克颁奖广场,一同见证武大靖站上冠军领奖台
那次平昌奥运会,也是许超第一次在外过春节。
“那个春节印象太深了,也是终身难忘。大家一起包饺子,一起看春晚……很神奇的是,那天早些时候,正好有中央电视台记者采访了我们几个志愿者对赛事的一些看法,还录了春节快乐的祝福。没想到当我们吃着饺子,看着春晚前的新闻时,忽然电视上就出现了我和朋友们的镜头。当时手机‘啪啪啪’一下子收到了很多消息,问我‘刚刚CCTV5里的是你吗?’我爷爷奶奶也正好看了新闻,他们万万没想到在大年三十那天,会在电视上看到远在异乡的孙子。”
在平昌,许超待了50多天,因为除了做冬奥会的志愿者,他还担任了冬残奥会的赛会志愿者,“也是从那时开始,我对残奥会有了更多关注。”

平昌冬残奥会期间,许超(第二排左一)与中国残联主席张海迪一同见证了中国轮椅冰壶队夺得中国冬残奥会历史首金
事实上,每一次赛会志愿服务,都会让许超觉得,又一扇门向他打开了。“每次服务一个不同的赛会,你就会接触到一个新的领域,多一份关注与思考。”
比如,2019年,在俄罗斯喀山当第45届世界技能大赛志愿者时,许超对技能和职业教育就多了一份了解。许超告诉记者,第46届世界技能大赛将于明年在上海举行,他也报名了当赛会志愿者。

在俄罗斯喀山,许超就期待下一届世界技能大赛在家乡上海举行,他也报名了上海世赛的志愿者
对于许超来说,当赛会志愿者让他觉得自己和这个世界的关系更紧密了,“你会更关心这个世界上正在发生的事情,并且觉得自己可以尽一份力。你也会觉得自己的人生更丰富,更有价值。”
或许,这正是“赛会志愿者”最吸引人的地方:当你为一个赛会的顺利举办贡献一份力量的时候,这个赛会同时也融入了你的生命,丰富了你的人生。
来源:周到上海 作者:徐惠芬
