据了解,蓝马甲志愿活动是由支付宝发起,联合新闻晨报·周到等社会各界共同参与,旨在社区开展数字化教育和服务,为老年人解决手机不会用、不敢用等问题。
共有17位居民参与活动,其中一位60岁的阿姨互动最为积极,不仅自己对智能手机功能“门儿清”,还热情地给邻居们推荐视频新功能,介绍支付宝上行程码、健康码两码合一,问及“为什么对智能手机那么感兴趣?”,阿姨笑着说:
她介绍自己本来对电子产品就比较感兴趣,有相关问题也会及时询问子女,都可以自己手机充值和缴纳水电煤等,买菜也是手机付款,基本适应无现金化的生活方式。
蓝马甲志愿者通过活动了解到,很多老年人都有“我不用手机就不会被骗”的想法,对手机的诉求主要是聊天,电话沟通和看视频等功能,但还是希望老人们能跨越数字化鸿沟,享受数字化带来的生活便利,让老年生活更加充实和丰富。
志愿者现场一对一分别指导了防控疫情刚需的行程码、健康码两码合一的功能,如何在支付宝app上找到打车的小程序,乘坐公交车和地铁的手机支付渠道,帮助居民们解决了日常生活中的小难题。
来源:周到上海 作者:陈琳