第六届旅游行业技能大赛多项竞赛、养老护理员技能大赛、“海派文化”装饰蛋糕、咖啡制作专场技能竞赛、“企业服务专员”营商服务技能大赛、“一网通办、一网统管”技能竞赛等等此起彼伏、轮番开赛……
这段时间来,徐汇区总工会集结了区人社局、区文旅局、区民政局、区商务委、区行政服务中心等多家部门,联手共办一系列劳动技能竞赛,聚焦民生实事项目、科创中心建设、优化营商环境等重点领域,践行“人民城市人民建,人民城市为人民”重要理念。
匠心筑梦,让文旅形象大使投身推广
徐汇区文旅行业技能大赛已成功举办到第六届,今年在严格防疫措施的前提下继续办赛,让原本因疫情而低迷的旅游行业通过竞赛来培训员工、提升技能、锻炼队伍、储备人才。
“技能成才·匠心筑梦”是今年大赛的主题,共设“海派之源”讲解比赛、文旅行业知识竞赛、住宿业客房铺床比赛3大竞赛单元以及6项具有徐汇文旅传统特色、极具观赏性的展示项目。经过激烈的初赛、决赛,在9月28日举行的颁奖仪式上,62名优秀选手受到表彰。今年的大赛还从裁判和选手中推出了6名“海派之源星推官”,他们将作为徐汇区的文旅形象大使投身到徐汇文旅的推广工作中,一起做海派之源的讲述者、推广者。
寻源特色,将海派文化项目纳入竞赛
今年,遍布在衡复风貌区内的众多咖啡、茶点、酒吧等商文旅兼具、独具徐汇特色的行业成了竞赛焦点。
随着全国首家咖啡行业联合工会——天平街道咖啡行业联合工会的成立及首届咖啡技能大赛的举办,区总工会在多个街道开展了相关的竞赛,如会同虹梅街道主办的徐汇区首届咖点文化技能大赛、联合湖南街道主办的楼宇工会联盟咖啡文化展评等。
在这些类似预选赛的竞赛基础上,区人社局、区总工会、区文旅局共同推出了徐汇区职业技能大赛“海派文化”专场,并且安排在独具风貌区文化魅力的黑石公寓举行,让装饰蛋糕、咖啡制作、调酒等一系列极具海派文化特色的项目纳入区级竞赛。
当您漫步在徐汇的街区、徜徉在咖啡微店、酒吧时,或许就能享受到本次获奖的18位选手大师级的制作和服务。
聚焦民生,养老护理规范办赛保重点
90岁老人没力气刷牙,口腔味道很重,护理员如何为她做口腔护理?这是2021年徐汇区养老护理职业技能竞赛决赛的一项实操考题。
9月25日,在上海健康医学院的专业场景教室内,经过前期基层大练兵和内部选拔赛之后决出的49名“小组出线护理员”护理员参加了本次竞赛,他们来自徐汇区35家养老服务机构和4家护理站。
围绕相关知识和技能要求,大赛不仅开展了理论知识考核,也设置了为老年人提供生活照护、康复服务、心理支持等服务项目的技能竞赛。为了真实检验各位选手的实操能力,现场还有真人SP参加的实操场景,10位选手从中脱颖而出。通过竞赛,徐汇区养老护理员队伍整体职业素质和专业化水平有了互动互鉴式的提升。
围绕发展,做优做强营商环境赛技能
去年,徐汇在全市率先开展首届“企业服务专员”营商服务技能大赛。在此基础上,9月28日,区总工会再次联手区商务委、区营商服务中心,联合主办2021年徐汇区“企业服务专员”营商服务技能大赛。
竞赛既考验企业服务专员的法规政策掌握情况,更考察他们服务企业的应知应会知识和综合技能。为了让竞赛更具趣味性,答题环节设置成了“志在必得”“抢滩登陆”“扭转乾坤”等丰富形式。为了使竞赛更有现场感、可看性,综合服务技能的考察通过现场情景表演等方式进行。
此次竞赛还专门增加了服务机构代表队、楼宇联盟代表队,让区内除去街镇和功能区公司之外从事营商服务的各类机构和组织都能考一考、测一测,让15支队伍、60名选手更好地将优质营商服务理念落实在行动中。
来源:周到上海 作者:周到君