据了解，蓝马甲志愿活动是由支付宝发起，社会各界共同参与，旨在社区开展数字化教育和服务，为老年人解决手机不会用、不敢用等问题。
66岁的张叔叔是小区内的独居人士，尽管他随身携带一部智能手机，可除了打电话、发微信和看短视频，他几乎不用其他功能。
现在手机上的功能太多了，用也用不到，反正不用就不会被骗。
是真的对智能手机没有更多使用需求了吗？蓝马甲志愿者在聊天中得知，张叔叔平日里都是一个人居住，子女不在身边，如遇到实在需要但不会使用手机的情况，他才会到小区居委，询问这里的工作人员。
如此循环往复，张叔叔只觉得智能手机越发“没用”。
据蓝马甲志愿者了解，这并非小区内的个例。社区民警汪国龙说，由于这里是老小区，年轻人大多不住在这，中老年人独居的数量比较多。
尽管这样的固有思维，很难通过一次公益课发生改变，但在蓝马甲志愿者的一再劝说下，现场不少叔叔阿姨还是掏出手机，跟着蓝马甲一起找“设置”，打开支付宝。
有部分叔叔阿姨，在面对蓝马甲志愿者介绍手机功能时，连连摆手说“会的，会的，我都会的”，可就是不愿把手机拿出来。
真的会了吗？蓝马甲志愿者表示“不相信”，这才激发了叔叔阿姨想要证明自己的决心。虽然操作不太熟练，可愿意把智能手机拿出来，就是弥合数字鸿沟的第一步。
活动现场，汪国龙警官还普及了防范电信网络诈骗的知识，告诫大家千万不要通过网络交友来进行投资理财，极容易上当受骗。
像这样的蓝马甲公益课，未来还将走进上海各大社区，让更多老年人享受到数字化所带来的生活便利。
来源：周到上海 作者：姜欣愉
