电商与传统商业的对立局面，将被新商业取代。线上、线下正在进一步打通边际，直播带货、小程序卖货、机器人营销、快闪店、主题店、无人零售店……线上和线下的边界日益模糊。
打通线上、线下的营销渠道，以移动互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的销售模式进行升级改造。融合不同消费模式线上线下平台的各自优势，互相补足，精准触达消费群体，快速实现圈层传播。商场与互联网平台的合作或成破圈之道。联动线上旗舰店与线下集合店，为消费者提供了更多消费模式与体验空间，新潮品牌的进入又丰富了消费者的购物体验与品类选择，为各方缔造无限可能。
作为上海本土商业巨舰，百联集团的数字化转型，正在进一步赋能百联的商业零售，并打通线上和线下的边际。百联集团在全国拥有近4000家线下门店，通过云店购物模式，i百联平台可以根据消费者的定位就近匹配门店，利用全国百联线下门店的优势，就近调货，实现了门店转送。线下门店也成为了云店的前置仓，并将商品库存打通、会员服务打通，让云逛店的消费者可以享受到更多实体商业的红利。同时通过i百联的数字平台，百联能依托更精准的消费者画像提供更贴心的服务，从而探索了全新的发展模式。
十四五期间，百联集团将实现全面的数字化转型升级，完善商业数字化版图，完成数字化门店全面覆盖、打造数字大中台，把百联打造成面向未来的数字商业体。同时，作为上海商业航母，百联集团继续扬帆出海，乘风破浪进行数字化转型，弄潮数字新经济。
来源：周到上海 作者：钱鑫、张怡薇
