“我今年快70岁了，平时喜欢出门买个菜散个步，虽然说下楼没什么问题吧，但上楼真心吃不消。”“我老伴腿脚不太方便，家又住在六楼，因为没有电梯，平日里几乎很少下楼。”普陀区桃浦镇新家园小区40号楼是一幢老式居民楼，一梯两户，高六层，居住在其中基本都是一些年纪偏大的居民，腿脚不便外加楼道阶梯狭窄陡峭，出行难成为困扰居民的一大“难题”，不少上了年纪的居民也因此成为“悬空老人”，成为“有梯”一族是他们长久以来的呼声。近日，随着一场别具意义的开工典礼圆满举行，居民们的多年来心愿即将化为现实。
5月27日上午9点，桃浦新家园小区40号楼前人头攒动，居民们有说有笑地聚在一起，互相传递着喜悦之情，共同见证小区第一部加装电梯项目正式开工。“此次40号楼的电梯加装工作之所以能够顺利推进，除了感谢桃浦镇及各部门的通力协作外，“三驾马车”及红色议事厅也发挥了重要作用，此外还得感谢带头人金阿姨，前期的意愿征询工作基本上都是她和我们居委会共同完成的，充分体现了党建引领和居民自治的特点。”新家园居民区党总支书记姚卫忠告诉记者。
“众所周知，老房加梯是一场持久战，实施起来很不容易，尤其是前期的征询工作更是困难重重，需要大家的共同配合才行。”金阿姨曾经担任过楼组长，平日里热衷参与各类社区事务，是大家身边的“热心肠”。长期的无私奉献为她积攒了良好的口碑，也让楼内居民对她的信任与日俱增。在与居民的闲谈中，她了解到大家对于加装的电梯的需求极其迫切，于是一个自发征询居民意见的想法便在她心中萌生了。
为尽快完成征询工作，居委会工作人员和金阿姨挨家挨户上门拜访劝说，一天要跑上好几趟。加装电梯，总有反对声。面对态度强硬的居民，金阿姨和居委会工作人员换位思考，从利民利己的角度，摆事实、讲道理。此外，还积极对接加梯公司，为楼道居民谋“福利”，从提升居民生活品质和居住环境的角度出发，要求加梯后对楼道进行美化。金阿姨和居委会工作人员的种种努力被居民看在眼里，记在心里，最终居民态度缓和，表示理解，加装电梯工作得以顺利继续推进。
针对部分居民提出的施工期间可能出现的噪音、采光以及后续的维修保养等问题，身为“门外汉”的居民区书记的姚卫忠主动找到加梯公司，详细了解电梯品牌、特性、以及相关构造，不厌其烦地向加梯公司确认，确保不会影响到居民正常生活；而对不愿出资的居民，工作人员则晓之以理动之以情，告知其无论住、租、售，产权人都是唯一获利方，打消居民的顾虑，帮居民明白理清加梯中的“出资账”。
另一方面，桃浦镇相关部门也配合推进加梯工作，前期与居委会及加梯公司一同走访小区，耐心为有加梯意向的居民讲解相关事项并答疑解惑，并从从政策法规方面对持反对意见的居民进行协调沟通，进一步打消居民顾虑。经历了无数次上门、一次社区全体居民及两次楼内居民意愿征询后，桃浦新家园40号楼的加装电梯即将破土动工。
“真的由衷地感到开心，老伴腿脚不好不方便下来，今天早上我下来之前还告诉他，你在窗台上看着，终于要开工了。”眼看着期盼已久的电梯终于开工，居民们脸上都露出开心的笑容。
姚卫忠介绍，40号楼的成功加梯是小区内居民自治共建的一个典范。接下来，小区内的其他居民楼也将参照“40号楼经验”，尽早将加梯一事提上日程。
来源：周到上海 作者：冯璐迪
