两名在校大学生冲着广告里19.9元“白菜价”套餐去拍写真，却在拍摄中被层层“加码”，消费一路升级至2.6万元。今年315·消费者权益日期间，上海虹口法院审理的一起写真消费纠纷案件引发网友关注与讨论。上海虹口法院经审理判令双方摄影服务合同解除，影楼退还小敏和小萱合同款18600元。
两个多月过去，该案后续如何？法院做了哪些工作？商家有没有改进措施呢？
商家息诉服判积极履行判决义务
3月份该案一审判决后，小敏和小萱感谢法院助力维权，法官精心审理，依法公正判决，帮助其维护自身合法权益，特向上海虹口法院诉调中心黄凯主任及案件承办法官曹艳梅送来了锦旗和感谢信。
信中，小敏和小萱表示感谢，“法官秉公办案、一身正气，用行动践行了‘为人民服务’的宗旨”。她们也表示在以后的生活中会谨遵法官的教诲，吸取本次案件的教训，树立正确的消费观，谨慎衡量自己的消费能力，避免冲动消费，引发纠纷。
而被告艳域摄影公司在收到一审判决书之后，一改庭审中强硬的态度，主动联系小敏和小萱，在判决规定的期限内积极履行了义务，一次性退还了小敏和小萱18600元。
至此，该案案结事了，实现了良好的法律效果和社会效果。
影楼增设24小时“拍照冷静期”条款
案件判决后，为促进艳域摄影公司规范经营，营造合法有序的消费环境，上海虹口法院诉调中心黄凯主任、案件主审法官曹艳梅与虹口区消保委联合上门向被告送达司法建议书与消保委劝谕书。
司法建议书从低价营销产生高额消费、合同磋商缺乏有效沟通、合同条款设置不尽合理等方面指出了艳域摄影公司在合同签订及履行过程中存在的违法和不规范的问题，并针对案件反映出的问题有针对性地提出了相应的整改建议，以供影楼研究处理。
座谈中，艳域摄影公司负责人表示，将针对上述问题进行深刻反思和全面整改，通过进一步建章立制，强化依法诚信经营，积极回应消费诉求，依法保障消费者权益。同时，负责人承诺尽快向法院和消保委提交相关整改报告。
近日，上海虹口法院收到了艳域摄影公司的回函，艳域摄影公司表示将认真研究司法建议书及相关法律法规，对以往的经营行为进行深刻反思，并有针对性地提出了几点整改措施：加强员工培训力度，强化员工法律意识，真正把客户放在心里，诚信经营，坚决杜绝隐形消费、诱导消费；规范公司经营活动，聘请专业法律人士重新梳理并更改消费合同，并增设24小时后合同生效条款，给予顾客适当的“拍照冷静期”，真正尊重顾客的意愿，让顾客满意；加强与客户沟通，积极处理客诉客怨，主动化解矛盾纠纷，保证在今后的经营活动中合理合规经营，打造良好信誉商家品牌。
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来源：周到上海 作者：姚沁艺 曹艳梅 段宜辰
