“你好，你叫什么名字？”、“你最喜欢哪种口红呀？”、“能为我们介绍一下东方美谷吗？”在2021中国品牌日上海展区现场，一群好奇的观众们聚拢在大型的屏幕前，用专门配备的话筒向屏幕上的虚拟主播询问问题。或是微笑、或是困扰、或是惊讶，她们的神情就像真正的人一样，令众人啧啧称奇——这里是东方美谷精心打造的数字消费场景，用科技让消费更有创造性。
虚拟主播、网红口红……打造更富吸引力的消费场景
初至东方美谷展区，映入眼帘的就是伫立在展区前方，面向过路行人的巨大屏幕，屏幕中央，造型时尚的虚拟主播正微笑着注视着屏幕外的观众。据在场工作人员介绍，这是东方美谷与BiliBili合作，在现场进行展示的虚拟主播形象，她们不仅能做出生动的表情，还能随时回答观众的问题，在增加新奇感的同时，也促进了与消费者之间的交互性。可以预见的是，在未来的消费场景中，这种更人性化、更有吸引力的形式，将成为一种主流。
“我们在后台录入了很多对话，只要触发关键词，就能让虚拟主播说出对应的那句话来。”现场工作人员这么表示，但这份惟妙惟肖的技术还是让在场观众大开眼界。“就像里面有一个真正的人一样。”有观众这么评价。
除了虚拟主播之外，更多来自东方美谷的精美商品同样入驻东方美谷展区，尽显东方美谷美妆的魅力。来自自然堂的蜂蜜氨基酸莹泽透亮面膜、来自仙林膜界的净肤面膜系列、来自贞格格的格格秘赋·姝韵丹系列香膏……同时，在这里也能发现一些小小的惊喜——几年前因“阅兵口红”而走红网络的红星口红也来到了现场，其独特的五角星形状的外形，吸引了不少人驻足观看。
随着消费者消费需求的不断提升，各个品牌也在自己的道路上不断探索，以打造更有吸引力的消费场景。对东方美谷而言，寻求数字化升级，完善产品品质，也是品牌之路的一种体现。
购物场景、美妆科技……引领消费者发现更“美”的自己
除了将未来的消费场景搬到在2021中国品牌日现场之外，在5月11日的品牌直播中，针对“自我迭代，从新场景到新消费”的主题，东方美谷集团总经理袁飞也来到品牌演播室，一起与大众探讨新场景、新消费的未来可能性。
对于消费者来说，商品杂乱堆砌的区域与富有场景感的环境，哪一个更能激起他们的购物欲望？答案显然是后者。对于发展大美丽健康产业的东方美谷来说，这是一个值得深入研究的方向——据悉，美谷美购已经在南京东路、虹桥机场以及奉贤落地。前不久，美谷美购南京东路店开业，店内设有彩妆长廊、面膜森林、互动地屏、定制中心等多种特色区域，可实地体验美妆科技，吸引了大量消费者。而这无疑也是对购物场景的一种正向使用。
而谈及美妆科技，袁飞提到了在上交会上，向大家展示的玛丽黛佳色彩定制口红机，将消费者融入产品开发、制造全过程，从智能选色到成品的诞生，极具个人标签，专属定制，整个过程还能适时可见。“我们的新场景满足了现在95后互联网原住民的消费需求。”随着科技的发展，相信未来的购物体验会更加丰富多彩。
袁飞说：“（我们要）让每一个人都找到自己的归属和个性，她不是要成为别人，她是要成为更好的自己。”而对于主打“美”字 的东方美谷主而言，这个美是大美，不光是美貌，更是美食、美味、美景、生态美、健康美。现如今，东方美谷不仅吸引了大批化妆品企业，也在全力打造生物医药基地、高端食品、宠物经济，逐步向美丽健康产业生态圈蜕变，为消费者提供更多“美”的可能。
时代在变化，品牌也在不断更新。东方美谷未来会为我们呈现怎样新的“美”呢？让我们保持期待，在未来的道路上与东方美谷“美美与共”。
来源：周到上海 作者：周到君
