曲沃路430弄居民区成立于1998年,包括临汾路1060弄小区、曲沃小区、新德公寓3个自然小区,既有动迁房,也有商品房。目前,居民区实有人口3330人,60岁以上的老人有1380人,占比41.4%,面对这样一个情况复杂、老龄化程度较高的小区,社区治理难度自然不言而喻,而扎根于此的曲沃路430弄居民区党总支书记李娟和居委会主任张莉却用一腔热诚交出了一份让居民满意的答卷,成为居民口中的“自家人”。
社区“老法师”带教年轻徒弟
今年58岁的李娟从18岁刚参加工作开始便投身于社区工作,将自己最美好的年华和大半生都贡献给了“事无巨细、样样都少不了操心”的社区工作。在曲沃路430弄居委会,李娟扎根了近20年,对小区里大大小小的事情都如数家珍。2011年,张莉通过社工招聘进入彭三小区居委会,次年属地化管理后回到居住地曲沃小区,一待就是十年。无数个日日夜夜的坚守,李娟和张莉早已成为曲沃路430弄居民区的“老法师”,不管早中晚、节假日,还是停水停电、借轮椅车等大事小事,居民能够第一时间想到的就是她们,有困难第一个想到的也是她们。
近年来,居委会工作人员年龄层次变化很大,越来越多的年轻人投入社区工作,曲沃路430弄居民区也迎来了两位“90后”成员。“年轻人工作劲头很足,都想把事情做好,我们经验更丰富,自然要不遗余力传授给他们。”张莉告诉周到君,年轻人的到来给居委会工作增添了许多活力,但也由于社区工作经验不足而无法独当一面。因此,居委会的“老法师”们都会不遗余力传授自己的经验,让“社区小白”早日走出困境,融入到居民生活中去。
“彭浦码”“社区云”等街道数字化转型的最新成果使社区管理效率提高了许多,但这些“高科技”也难倒了不少社区“老法师”。“社区小白”因此挺身而出,利用年轻人对数据网络的天然优势多学多问,研究清楚使用方法,反哺社区。而“老法师”则发挥扎根基层的作用,用细心、耐心、热心带领“社区小白”走访每家每户,为数字化转型工作的推进贡献力量。
废弃草地变身小花园
合唱班、排舞班、太极拳队、模特队、读书班……曲沃路430弄居民区的文艺团队还真不少,但活动场地一直都是个大问题。由于小区内场地资源太少,一些文艺团队不得不前往安泽路进行活动,不仅不方便,团队人员也因此越来越少。而在曲沃路430弄小区门口,却有一大片种植着树木、杂草丛生的空地,居委会便萌生了一个想法:何不将这一片空地利用起来,为居民提供休闲娱乐的地方?
近年来,借着“美丽家园”建设的东风,改造废弃草地的规划也被提上了日程。经过一段时间的改造,原本无法落脚的大片空地变成了300平米的小花园,凉亭、座椅、健身器材都放置其中,居民可以在此休憩、聊天、运动。在凉亭前面,还有一大片被座椅围着的空地,小区的文艺团队可以在此训练、展示,极大地丰富了居民生活。
环境在变好,邻里情感也在变好。俗话说,“远亲不如近邻,近邻胜似亲人”。曲沃路430弄2号楼就是这样温馨和睦的楼组。楼组居民会自发定期清洁楼里的环境,共同打造温馨“大家庭”。他们时常会串串家门、聊聊家常,形成了“有快乐一起分享,有困难一起来帮”的和谐氛围。好邻里如同冬日里的暖阳,温暖着人的心。如今,楼组居民都信心满满地表示将努力把“睦邻楼组”做得更好。除此之外,“惜缘楼”“和美楼”“孝义楼”等主题不一、各有内涵的特色楼组都已打造完成,让居民在参与楼组治理的过程中切实感受到自身的主体地位,维系邻里情感,共同营造温馨“大家庭”。
志愿服务暖人心
今年70岁的杨连昌是曲沃小区许多老人的“御用理发师”,在门口的“小花园”里,经常有他为老人理发的身影。2016年,“43邻”伴你行自治项目正式开启,通过每月定期的便民服务、主题活动等为居民的生活提供便利。得知居委会在招募志愿者后,杨连昌立即报名加入,成为“43邻”伴你行志愿服务团队的一员。
五年间,杨连昌坚持义务理发,几乎每天都在小花园驻守,有的老人和他熟稔后还会上家里找他理发,就连附近小区也有老人慕名而来。每次居委会开展的便民服务活动,杨连昌理发的队伍总是最长的,经常等到活动结束了他还在仔细地为老人理头。理发都是不收费的,但是杨连昌对待每一次理发都很认真,不仅耐心倾听老人要求,还会根据不同的头型设计发型,老人们都对他赞不绝口。
在“43邻”伴你行志愿服务团队中,像这样热心、暖心、有爱心的志愿者还有很多。除了每月定期开展的便民服务外,志愿者们还会定期上门慰问社区年纪较大、腿脚不便的老人,带他们出门遛弯儿、参加社区活动。每年重阳节,志愿者们都会在居委会的带领下,为社区老人们送上祝福,为老人的生活带去一丝温暖。
来源:周到上海 作者:王雪萍