牛年新春将至,上海税务部门积极响应留沪过年倡议,充分发挥税收职能作用,主动跨前服务,帮助企业留工稳产,保障春节期间生产供应。
当好“税管家”,发票配送不打烊
临近春节假期,上海雅沐食品有限公司负责人顾惠伶却喜忧参半:喜的是企业产品受到越来越多顾客的喜欢,线上线下用户激增,仅2021年1月销售额就达到1500万以上;忧的是顾客群体量多而散,即使现在备足了发票,春节假期仍可能不够使用。
“抱着试试看的心情,我咨询了春节放假期间能否配送发票,没想到主管税务部门竟然给了我们肯定的答复,将在假期保障我们的发票。”顾惠伶说。
据了解,雅沐食品的主管税务机关松江区税务局利用假期各部门的在岗值班人员,开辟了一条发票配送绿色通道,协调了同样“春节不打烊”的中国邮政物流,做到线上发票受理不停、线下发票配送不断,助力企业留工复产。
拧紧“安全阀”,防控值守不缺位
2月10日下午,春节长假前的最后一个工作日,静安区税务局安全保卫专职干部翁纬麒一如既往地出现在区税务局办公楼前,招呼着值班人员开启了又一轮常规安全检查——从出入口的测温设备是否正常开启、进出人员是否登记到位,到电脑主机和网络设施运转是否正常、值班岗位的人员是否到岗……
春节假期,虽然实体办税服务场所不‘开门’,但按照值班和防疫的要求,安全防控检查仍然要到位。”
自从5年前专职从事安全保卫工作以来,节假日前开启巡检模式已经成为翁纬麒的日常,
长假后期,常常会有纳税人来咨询或者到自助办税服务设备前办理自助业务,今年除了按照惯例检查好各设施设备安全以外,疫情防护的要求和标准有没有落实到位,也是我最关注的内容。”
据悉,春节长假期间,本市办税服务场所暂停对外开放,但电子税务局和离厅式的自助办税服务设施仍为广大纳税人提供7×24小时全年无休的“线上服务”。
此外,还有超过300名税务干部值守在安全、信息、网络等“看不见”的税收工作岗位,为纳税人、缴费人提供有温度又有速度的“非接触式”服务,助力就地过年的纳税人度过一个平安祥和的春节假期。
来源:周到上海 作者:沙情奕