2020年之前,家住新都城公寓的徐汝萍还只是一位普通居民,今年她却摇身一变成为公寓的楼组长,不仅一人之力完成了170多户居民的人口普查工作,还让新都城公寓成为均泰居民区中自主填报率最高的楼组。
初当志愿者,参与疫情防控
疫情期间,在面对病毒的恐慌和焦虑之时,徐汝萍还看到了为疫情工作奔波忙碌的居委会工作人员,“想给他们帮点忙”的想法在徐汝萍的脑海中浮现出来。“我自己之前一直在外面朝九晚五地工作,对社区、居委里的事情也不了解,现在退下来闲在家里,可以帮点忙,发挥自己的余热。”
有了做志愿者的想法后,徐汝萍害怕家人反对,便开始说服自己的丈夫和儿子。在得到家人的支持后,她主动找到居委会的工作人员,表示愿意参与社区防疫的志愿工作。恰逢新都城公寓值守门岗、测量体温的工作还一直没有着落。在徐汝萍的带头下,居委工作人员在公寓楼道内张贴出志愿者招募书,几位居民看见积极报名,在疫情期间做好了为公寓把关的工作。
接手人普工作,发挥自身所长
徐汝萍与周到君见面时,刚从繁琐的人普工作中喘一口气。新都城公寓共有170多户居民,整栋楼的普查登记工作都由徐汝萍一人完成。
楼内的住户较多,总是遇到家中无人或居民正在休息的情况,徐汝萍便根据摸底时的信息,看年龄段分时间上门。如果居民是80、90后就避开工作日的上班时间,如果是年龄大的居民则要在晚上8点前上门,还要避开午睡的时间。徐汝萍还想出一个办法——在家中无人的居民门上贴便签条,在便签条上说明来意,附上电话。这样节省了许多来回上门的时间,大部分居民回家看见便签后就会打电话告知,徐汝萍便上门进行登记。
徐汝萍在退休前一直从事出纳工作,用居委会工作人员的话来说就是“脑子灵活,学习能力强”。早在人普工作正式开展之前,她就将如何进行自主信息填报的操作流程熟练掌握。在正式填报时,协助70多户居民完成自主填报,使新都城公寓成为均泰居民区自助填报率最高的楼组。
往年到了十一月都会和朋友相约一起旅行,今年的徐汝萍被人普工作绊住了脚步。承担起里弄工作,徐汝萍的日常生活重心也在发生改变。说起身边最大的变化,徐汝萍笑着告诉周到君:“在这里住了14年,之前在楼里和邻居只是见面点点头的关系,现在见了谁都要笑眯眯的,大家都认识我了。”
徐汝萍的社区工作也受到丈夫的鼎力支持,人普给居民发放礼品时,丈夫担心礼品重量太重,主动充当“搬运工”,拎着礼品陪徐汝萍跑上跑下。有了家人的支持,经过人普的“考验”,这位“新手”楼组长对未来的工作也充满着信心。
来源:周到上海 作者:廖荩薇