在双11的消费狂潮后，众多的直播间出现在了上海巴黎春天百货的8家百货店中，实体商业要和电商直面竞争，体验始终是一个不能回避的问题，也是实体商业手上的一把利剑。
如何在实体商业中运用电商营销模式？如何通过主播与消费者以及消费者与消费者之间的互动，增加代入感？如何通过提升消费者对产品的体验来促进销售？如何让巨大的促销潜力吸引大量平台和商家投入直播带货行列？
在全新的零售时代，对顾客的洞察力成为了零售业核心竞争力之一。在将于11月26日拉开了持续12年的上海巴黎春天百货不打烊活动中，上海巴黎春天百货将围绕着零售的初心，围绕着顾客的需求出发，以标签化精准营销重构线上、线下的营销逻辑。
直播、段视频拉动线下销售
时下，互联网高速发展，以数字化营销建立新零售系统体系，成了当下线下传统实体店的转型方向。
2020年，直播带货成为了上海巴春新兴的购物模式，今年直播带货将成为此次不打烊中的新玩法，各专柜导购亲上阵助力，品牌线上商品推荐，结合【新闪购】小程序的线上商城，商场的的王牌导购齐上阵，每天有多场品牌轮番直播亮相，由此带给顾客带来直播间秒爆款的刺激体验。如果消费者在直播间选购商品，在线下单支付，消费满额顺丰还能免费配送到家。
大家最期待的，自然是每年不打烊标志性的赠礼。记者获悉，在今年不打烊期间，消费满额加1元，就送今年最新款最热门款iphone 12Pro 5G版手机。
c位出道的IP乐咩儿，吸引z世代
在今年巴春不打烊营销之前，一场商场“IP羊”的评选大赛如火如荼地进行着。最后，在众多羊羊中，Le Miel羊最终成为了上海巴黎春天的IP羊。 Le Miel意为蜂蜜,它还有一个讨彩的中文名乐咩儿，不仅读法有趣且容易记忆。
乐咩儿是一种美丽的奴小绵羊，可是法兰西血统，名字接地气又洋气，是大家公认的暖暖羊，乐咩儿的星座是踏实本分的摩羯座。乐咩儿背后是一颗童真顽皮的灵魂，TA具有勇于创新的冒险性格，开朗热情、精力充沛、热爱生活。乐咩儿的出现，无疑欲吸引更多年轻的z世代。喜欢TA的人说，这样才能够不打烊呀！
据悉，此次上海巴黎春天百货不打烊活动，将借助全新的不打烊IP形象乐咩儿，乐咩儿将势必成为网红打卡点，各类IP元素融入不打烊活动现场，营造出更具有青春时尚的不打烊。
打通会员体系跨界营销
近几年，巴黎春天的投资方——香港新世界百货一直致力于会员数字化的探索，推出GLP计划（good living plus），进行分级管理，与顾客实现线上、线下的连接，建立标签化精准营销。在GLP计划中，实现会员通，其旗下巴黎春天、K11、新世界房产、周大福的会员将打通，这样，会员就能实现购物、服务等一站式体验。
在这次上海不打烊活动中，将推出GLP+上海美妆节的联动活动，上海巴黎春天五角场店，上海巴黎春天浦建路店和上海K11将实现三店联动。
在数字化营销中，会员是最核心的资产。为回馈巴春VIP，11月26日晚16:18~22:00将开设VIP NIGHT专场！在11月26日感恩节VIP NIGHT晚间，6小时消费满99送120折价积点将成为最大的亮点之一。此外会员12倍积分回馈更是历届积分兑换权益最高一届，让顾客感受到不打烊节日大促所带来的价格实惠。
来源：周到上海 作者：钱鑫
