“给我鱼香肉丝面”、“我要梅干菜烧肉”。这几天，海博出租第一分公司非常热闹， 进博会保障车队的驾驶员们，在通过专职培训后，纷纷到仓库领取自带加热功能、各式口味的“随车餐食”，同时还能领取“随车防疫包”。驾驶员们驾驶的都是新能源出租汽车。
工作人员在为驾驶员准备“随车餐食”
防疫包已经准备好了
只见防疫包内有口罩、一次性手套、体温计、笔、消毒记录卡、免洗酒精洗手液、酒精消毒湿巾，消毒喷雾等用品，以备驾驶员在服务过程中防疫使用。海博方面表示，将努力做好出租驾驶员的后勤保障工作。
海博出租负责人披露：“服务进博会的驾驶员必须具有良好的个人素质和诚信要求，没有违法记录方能入选，党员、班组长和其它优秀驾驶员成为服务第三届进博会的主力军。”
为服务第三届进博会，体现绿色出行，海博出租组建了以崭新的400辆新能源车为核心的进博会保障车队。为完成市交通委下达的进博会期间海博出租需完成服务3070差次的目标而全方位行动起来。
工作人员在检查车辆的必备用品
驾驶员刘师傅告诉记者，他已经经过专职培训，服务进博会有五个方面的要求：
一是对仪表仪容的要求：必须规范着装，身穿公司识别服职业装，保持个人衣着的的整洁，精神饱满状态良好。二是对车况车貌的要求：必须车身光亮、车厢整洁、车体外表无明显污渍、规范车身及车内头枕广告，符合进博会整体宣传要求。
三是对安全行车的要求：必须安全第一和文明驾驶，严禁超速，严禁违章。
四是对规范服务的要求：需微笑服务和热情迎客，需用礼貌用语和服务周到，常用的简单英语对话需熟练掌握。五是对服从调派的要求：要按时准点、并保障手机的联络畅通，听从调度的现场指挥。
驾驶员领取相关用品
据海博方面介绍，此次服务进博会的专职培训，还重点结合以往的案例，突出防疫防控、优质服务、应急处理三大方面的内容，对驾驶员作了深入浅出、有趣生动的讲课，对驾驶员现场的提问进行了答疑解惑。
不仅是驾驶员，海博车辆修理公司工作人员也进入进博会保障的准备，对全部车辆展开全方位的车辆隐患排查，不合格的车辆进行及时整改后方可出行。公司安全等职能部门还制定了“进博会期间疫情防控实施方案”，落实签订了“进博会安全行车责任书”。
针对往年服务进博会的经验，海博出租公司准备了服务预案。届时，一旦需要，通过公司调度平台和分公司驾驶员微信群，以就近原则调派车辆，他们共计安排500辆备用出租车，做到快速、安全疏散滞留观展人员，全力以赴完成进博会保障任务。
来源：周到上海 作者：钟晖 高利明
