今天中国消协发布的国庆节消费维权报告指出，青城山都江堰景区频繁接到游客反映，使用“高德地图”导航至青城山景区定位错误，将前往青城山前山游客导航至已封闭多年区域，造成严重交通拥堵，给游客和景区管理造成极大困扰。
据悉，“高德地图”对青城山景区的错误导航问题已存在多年，景区多次与“高德地图”方联系，要求对青城山前山景区导航路线进行修改优化，但均未果。今年国庆黄金周对景区周边交通状况造成严重拥堵。
中消协表示，景区建议自驾游客游览青城山前山景区时使用其他导航平台。
除此以外，还有大量的投诉与交通有关，收集有关“交通”类负面信息达到416286条。
综合数据显示，“交通”类负面信息主要表现在三个方面：
一是假期出发日高速拥堵情况严重一度引发热议。从9月30日下午开始，“滴滴崩了”、“杭州堵红了”、“成都开始堵了”、“高铁晚点”等跟交通出行相关的内容成热门话题。
二是媒体对热点区域停车费等各种相关典型案例的报道引发网民围观，短期内成为舆情“爆点”。如网友抓拍司机占用应急车道并举报事件、高德导航定位错误致使青城山景区拥堵、凤凰古城停车过夜100元起步等案例相关舆情信息较多，受到社会各界关注。
三是与堵车相关各种“尬”态、“囧”类遭遇的话题热度较高。如新能源汽车因走走停停的堵车耗空电量后在高速上找不到充电桩，只能“在燃油车主的嘲笑中”无奈等待救援；多地高速服务区上演女性冲入男厕所抢“坑”位景象等。
来源：周到上海 作者：林劲榆
