今天起，上海地铁全网络车站普及口罩销售，对忘记戴口罩进地铁的乘客帮了大忙。 新闻晨报·周到记者在17号线诸光路站发现，口罩售卖机操作相当方便，只需三步就能完成，乘客一分钟之内就买到了口罩；无法使用手机支付，也可寻求车站工作人员帮助。
在目前已有280多座车站的便利店和部分自助设备中销售口罩的基础上，上海地铁进一步增设自助售货机，实现全网络413座站点口罩销售的全覆盖（不含昆山花桥段3站），以此解决部分乘客因忘带口罩、中途遗失或口罩损坏等意外状况。根据“便民惠民”宗旨，口罩售卖机的操作尽量方便乘客。
在17号线诸光路站，工作人员在机器旁边驻守，随时为乘客提供帮助。
此次主打平价便民包装的口罩，价格为6元3只，特别适用临时忘带口罩或口罩损坏的乘客购买使用。
第一步 ：打开手机银联、支付宝及微信对售货机上的二维码进行扫码
第二步： 手机跳转进入购买界面，点击选择购买物品
第三步：选择支付方式完成购买
“今天我又忘记戴口罩了”
今天是地铁网络普及口罩售卖第一天。早高峰时段，17号线诸光路站就有乘客因出门较匆忙而忘戴口罩。他们非常焦急地寻求车站工作人员帮助，工作人员会进行指引。
忘戴口罩的乘客俞小姐，成为17号线诸光路站口罩自助售卖机的第一位顾客。
乘客俞小姐忘戴口罩，成为17号线诸光路站口罩自助售卖机的第一位顾客
仅1分钟便完成了购买，俞小姐感到非常方便：“之前我也曾经忘戴口罩，当时车站内没有卖口罩，我只能走好远的路到便利店去购买，而且一买就是一大包，根本用不掉，来回花了我20多分钟时间，上班都迟到了。今天我又忘记了，都要急死了，本来我想问问车站有没有口罩，想借一个的，真是太不好意思了，幸好地铁现在有卖这种小包装的口罩，而且还不贵，今天不会迟到了，方便太多了。”
为迎接第三届进口博览会，做好常态化防疫工作，17号线在口罩自助售卖的基础上增加便民措施。因车站售卖位置有限，一次性口罩售卖机每站可能只有1-2台，当售卖机发生故障时，车站启用服务中心应急防疫包，对因售卖机故障而无法购买口罩的乘客，免费发放一个口罩。
17号线服务中心提供应急防疫包
来源：周到上海 作者：钟晖
