自今日(9月25日)起,为解决部分乘客忘戴口罩、中途遗失或口罩损坏等意外状况,上海地铁进一步增设自助售货机,实现上海地铁全网络413座站点口罩销售的全覆盖(不含昆山花桥段3站)。今天是自助售货机口罩上线第一天,周到君来到了位于曹家渡的昌平路地铁站内,一起去看看口罩自助售卖是否真的那么便捷呢?
据报道,乘客可通过Metro大都会APP首页新增的口罩售卖点指引功能找到站点内的口罩售卖点。但截止本推文发出时,周到君并没有在APP的首页找到“上海地铁站内口罩售卖点指南”的入口。APP的客服人员表示,含此功能最新版本还未上线。

在地铁工作人员的引导下,周到君找到了位于昌平路地铁站内的口罩售卖点。昌平路地铁站内仅有一个口罩售卖点,位于开往花木路方向的7号线站台内。
售卖机上的口罩专区显示有货的有三个类型的口罩,分别是6元3只的儿童口罩、6元3只的成人口罩和39元30只的民用口罩。而20只装的民用口罩显示“已售罄”。

售卖机前,口罩碰巧损坏的陆女士正在购买口罩。她表示,自己的口罩在站内损坏,得知今日售卖机可以直接购买口罩,便来试试。陆女士告诉周到君:“2元一只的价格相比外面有些偏贵,但买3只来应急的话还是可以接受的。”

在选购想要买的口罩类型后,乘客可选择使用银联、支付宝或微信扫码支付。购买过程简单便捷,只需几秒就能拿到口罩。



看来,地铁站新增的口罩售卖点确实能够很好地解决乘客中途口罩遗失、损坏的问题,但周到君发现,售卖点大多都设于站内,那么针对乘客忘戴口罩无法进站的问题真的得到解决了吗?

周到君来到入站安检口的服务台询问,工作人员告诉周到君,虽然站内开设口罩售卖点,但没有佩戴口罩的乘客还是不能进站购买口罩。也就是说,新增的站内口罩售卖点对于大多数忘戴口罩的乘客并没有什么帮助,大家还是需要在进站前先行购买口罩。
上海地铁坚持严格执行乘坐地铁必须全程佩戴口罩的防控规定,日常生活中因忘记佩戴口罩而无法进入地铁站的情况是最让乘客棘手和尴尬的。周到君认为,若能在站外设立口罩售卖点,应该能够帮助到更多需要口罩的乘客!
来源:周到上海 作者:廖荩薇
