每天成交4万单,每个蛋糕2小时送达,服务令你不满意,可以退款不退蛋糕;每迟到1分钟,减1元。做蛋糕的幸福西饼,如今正用数字化精准的服务好消费者。
2020年,越来越多企业寻求数字化转型。
“我常常在问自己:这到底是一个怎样的时代?我们面临新冠肺炎疫情肆虐全球,面临数字化浪潮,一浪高过一浪,我们到底该怎么办,这到底是一个怎样的时代,这个时代的本质是什么?”
在金蝶云数字化转型论坛(重庆站)上,金蝶国际集团董事会主席兼CEO徐少春在主题分享一开始发问。
2017年,徐少春在北京大学砸掉了ERP(企业资源计划),ERP时代已经过去了 , “我当时还没有想好新名词,现在知道这个名词就是EBC,是企业业务能力。”徐少春说,IT就是业务,业务就是IT,业务和IT的完美地结合,就是你的核心战斗力,我们进入EBC致胜的时代。
埃森哲一份研究报告显示,80%的中国企业都尝试进行数字化转型,却仅有4%的企业真正释放了其数字化的潜力。
不过,在年初疫情影响之下,一些企业已经开始探索和构建数字化业务能力,利用企业业务能力(EBC),重构数字战斗力。金蝶国际集团董事会主席兼CEO徐少春分享了一些案例:
中国乃至全球最大的养鸡养猪公司温氏集团,借助金蝶的服务,构建一个生态协作平台,5万农户、5万经销商。一个农民可以养3万只鸡,5万农户能够养多少鸡?在这个非常传统的行业里,因为数字化重构了链接伙伴的能力,温氏在今年疫情情况下,仍然实现30%的增长。
此外,九州通运用数字化平台,2小时精准理清物资调配,协助武汉红十字会进行高效的物资管理;华为海洋在进入贸易实体清单后,与金蝶一起重构 LTC、PTP、ITR、IPD四大核心业务流程,替换184个系统,68天准时上线的行业传奇,构建全新、自主可控的战斗力……
“2016年5月4号,我把办公隔断砸掉,不需要办公室,这次疫情证明我们砸对了,很多公司选择了移动办公。2017年又把ERP砸了,诞生了今年的EBC。今年把每个企业里烟囱给砸了,特别大企业IT,几百上千个系统,都是一个一个烟囱,要砸掉,要颠覆,要重构。”徐少春现身说法。
相对应的是,过去几年,金蝶云业务都保持了快速地增长,几乎每年都是在50%以上,今年上半年增长45%,云的收入从17年占比24.7%,到今年上半年已经占到58%。金蝶本质上是家云上公司。金蝶股价在过去6年当中从14年开始砸,到2020年8月8号正好翻了十倍。
“数字化所要解决的根本问题,是企业的资源配置问题,核心是高效运用有限资源实现创新,盲目运用技术或者脱离业务的战略革新都将失败。 ” 中国企业联合会中国企业家协会常务副会长兼理事长,原工业和信息化部党组成员、总工程师的朱宏任认为,借助数字化转型重要影响,构建新发展格局重要任务,应包括发挥数字时代手段的作用,提升创新链,稳定供应链,强化产业链,提升价值链。
对于如何推进企业的数字化转型?朱宏任认为,首先要以思维模式转换,开启数字经济的大门,其路径是企业汇聚和挖掘大数据资源开发和释放大数据蕴藏的巨大价值,关键是要将大数据转变为企业有价值的知识,并赋能成为员工、机器、设备、系统的智慧能力,赋能企业生产经营和管理,企业要勇于否定一度被认为成功,而在数字化时代难以为续的经验,面向未来大胆尝试创新。
在朱宏任看来,数字化转型,还要以实践模式的调整,驶入数据化转型轨道,要创新运用数字技术,数字经济时代与工业时代最显著的区别就是增加了信息空间,并且实现人类空间、物理空间、信息空间的融会贯通。
这是过去200多年工业化时代从未有过,各行各业需要全新探索和实践。
企业要以上游供应商、服务商和下游用户开展合作创新,加快企业产品业务,供销、研发、经营管理等环节的数字化、智能化、场景建设,逐步建成基于人机物三空间虚实融合的智慧企业,要把握数字化转型过程快速迭代的特点,在目标确定和架构确立之后,借助大数据、云计算、人工智能等手段,通过实践不断试错,取得流程参数最优化,快速接近最终结果。
同时,以管理模式变革形成数字化转型的支撑,全新商业时代呼唤全新企业形态,全新的企业形态离不开全新组织机构,机器不断取代人工,结构化的知识,创造力成为最稀缺的生产要素和组织中最大的竞争力,对组织模式提出了全新的要求。
“数字化转型不只是传统意义上的一把手工程,而是更加强调系统设计,全员参与。”
企业要在部署应用数字经济的同时调整组织流程与管理机制,通过企业内部大规模网络协同和智慧决策中枢,构建敏捷型组织和共同型管理,激活人的创造力。
“数字化时代需要开拓创新,不是因循守旧,采用数字化技术可以体征企业生产力,其相应的生产关系、组织架构和企业文化也需要做好相应的调整。”朱宏任说。
来源:周到上海 作者:苗夏丽