1月美术考级9月份仍查不到成绩!系统问题?还是尚想绘收了钱没报名?

今年1月份参加的美术考级,大半年过去后,却始终查询不到相关的成绩,甚至连报考信息都是一片空白。近日,尚想绘(七宝店)的家长拨打“新闻晨报”热线电话63529999向记者反映,孩子速写的考级成绩查不到,老师让家长们一等再等,而考级总部的工作人员却表示,他们根本没有收到过尚想绘的报考信息。

在家长们看来,如果培训机构收了钱又没报名,那么很可能具有诈骗的嫌疑……

▲尚想绘(七宝店)门店,摄于今年7月

家长:交了考级报名费却查不到成绩

今年1月,田女士通过尚想绘(七宝店)培训机构为孩子报名了中国美术学院速写考级。此前,田女士的孩子已经在尚想绘学了3年画画,并成功考取速写4级证书,这一次,小朋友将向5级证书发起挑战。

在提交了照片、报名表等信息后,田女士也把155元的报名费转给了机构老师,很快,小朋友的考级时间被安排在1月5号。

这一次没有发准考证,当时也没想太多。”

田女士说,以前考级的时候,尚想绘的老师会把每位学员的准考证发给大家,但是这次考级自始至终都没见过准考证,尚想绘作为考级的考点之一,田女士及其他家长也没有提出疑问。

顺利完成考级题目后,田女士将孩子的作品交给了老师,随后便回家安心等待成绩。但是在此期间,家长们得知尚想绘(七宝店)已经被转让给了其他老板,并为此闹出不少纠纷。

原本受到疫情的影响,培训机构就没有复课,如今机构再经历一次转让风波,使得不少家长都希望拿到考级证书后,就与尚想绘不再有任何瓜葛。可是,事情的发展却并不如家长们所愿。

到了今年9月份,考级的成绩已经公布,不少家长通过中国美院的官网查询考级成绩,但是却查不到孩子的任何报名、考级的信息。

听到这个消息后,田女士也去查了一下,在输入孩子的名字、身份证等信息后,只能看到往年的考级记录,至于今年1月份的那次考级,则没有任何相关的信息。 

以前都是成绩先出来,然后再等证书,而这一次成绩都查不到。”

田女士直言,查不到考级成绩的家长不止她一人,尚想绘班级群里还有很多家长都没查到成绩,而且每次向机构的老师询问,老师都说让大家再等等。

在不安地等待下,时间又过了10天,眼看着下一次考级都要开始报名了,网站上还是没有显示成绩,田女士担心,如果还是查不到考级成绩,那么孩子下一次考级也将受到影响。

“如果尚想绘收了我们钱又没报名,那么就是诈骗了。”田女士说道。

尚想绘:考级成绩以证书为准

9月10日,记者联系到尚想绘(七宝店)的前店长王女士,对方告诉记者,考级成绩以证书为准,网上查询到的成绩并不一定准确。

去年有人在网上查到考级通过了,但是发证书的时候才知道没有考过。”

王女士说,据她了解,部分家长是可以查到考级成绩的,但是最终结果都要等到发了证书才能确定,如今距离发证还有一个月左右的时间。

对于有的家长无法查询到成绩的情况,王女士解释道,以前尚想绘是通过第三方报名考级,所以能够查询到成绩,但是今年1月初开始,尚想绘变更了合作方,因此可能在网上查不到相关信息。另外,如果家长在报名时,把孩子的民族、名字填错,或者没有通过考试,都是无法查询到考级成绩的。

现在出证书都很慢,家长们可以直接报名下一级(考级)。”

王女士说,他们往年没收到证书的时候,也是这样操作的,而等到中国美院把证书发下来以后,家长们也可以通过证书上的二维码核对证书真伪。

当天,王女士还提供了一个中国美术学院社会美术水平考级管理系统的链接,但是当记者转给田女士后,她输入了自己孩子的身份信息,却在链接的顶部弹出了“未查询到相关信息”的提示。

随后,田女士将上述链接发给其他几位家长,同样没人能查到考级成绩。 

考级总部:没查到相关报名信息

记者通过天眼查提供的信息发现,尚想绘的经营主体为上海尚想企业管理咨询有限公司,注册资本为50万元,成立于2014年8月,并且该公司有21条教育培训合同纠纷将在近期开庭审理。

针对家长们查不到考级成绩的情况,记者联系到中国美术学院全国美术书法考级上海总部,工作人员告诉记者,他们已经接到过至少10位尚想绘家长的反映,通过家长提供的学员信息,他们经过核实后,没有查到任何一条相关的报名信息。

也就是说,尚想绘这个机构收了家长的钱,却没有来我们这里报名。”

该工作人员表示,只要是通过正规渠道报名考级,他们系统里一定可以查询到报考信息,且考试的时候会有准考证,但是据她了解,尚想绘的学员连准考证都没有。

今年9月中下旬,考级的证书将会陆续寄出,但是在这位工作人员看来,家长们将永远等不到这份证书的到来。

“成绩都是一起出来的,不可能有的能查到,有的查不到。”该工作人员说道。

律师:最晚期限查不到成绩可报警

一边是机构负责人让家长们继续等待证书,一边是考级总部说根本等不来证书……对于田女士等尚想绘的家长们来说,他们该如何维护自身的权益?

对此,上海明伦律师事务所的周运柱律师认为,如果培训机构收取了家长的报名费,却没有为家长、学员提供相应的考试服务,或提供虚假的考试服务,那么该机构可能涉嫌以非法占有为目的,虚构事实。

钱不知道去哪了,考级成绩也查不到,整体来看就是一个幌子。”

周律师认为,这种正式的、有一定规模的考试,肯定会规定一个公布成绩的时间,无论是培训机构,还是考级单位,都不可能无限制地拖延公布成绩,而且培训机构作为一个服务单位,应该主动提供查询成绩的途径,而不是一味地让家长等待。

周律师建议,对于没有查到成绩的家长,如果在公布成绩的最晚期限内,仍然没有查询到相关信息,可以直接向经侦部门报案,届时警方在调查取证中,查到的非法资产可以直接冻结或退还给家长。

(封面图为尚想绘长寿路店内展出的学生作品,摄于今年7月)

来源:周到上海       作者:陈泉