在很多科幻电影里，未来出行的场景通常是这样的：汽车在空中飞行穿梭，乘客通过语音指令或AR影像让汽车自动行驶至目的地。而在现实生活中，这些年汽车或科技企业关于自动驾驶的技术研发也不断进步，甚至已经出现在了我们普通人的生活中，比如最近滴滴出行APP刚上线的“未来出行”滴滴自动驾驶网约车服务。
只要将你的滴滴出行APP更新到最新版本，然后打开APP页面并右滑就能看到“未来出行”这项新功能。这是今年6月27日上海智能网联汽车规模化载人示范应用启动后，滴滴上线的首次面向公众自动驾驶服务。该项服务处于预约试乘阶段，市民们需要通过“未来出行”界面提前报名预约，审核通过后，即可在上海自动驾驶测试路段，免费呼叫自动驾驶车辆进行试乘体验。
那么滴滴这次上线的自动驾驶技术体验到底怎样呢？近日，车尚君前去体验了一番。
14只“眼睛”+安全员为乘客保驾护航
车尚君本次预约的滴滴自动驾驶试乘时间是7月15日下午13:00，不过由于体验当日天空不作美，突降暴雨，导致试乘时间延迟了1小时。
在确认相关道路可以安全出行后，14：07，车尚君从工作人员手中拿到一台安装有内测版本的滴滴APP的手机，内测版APP与正常版APP的区别在于，用户可以直接通过它进行自动驾驶车辆的呼叫。
整个叫车过程与普通的网约车叫车过程一样，选择好起点和目的地，下单后等待车辆到来即可。由于这项服务目前处于测试阶段，车尚君选择的终点被限定在附近2公里左右的一个酒店，来回大约4公里。
14：30，一台自动驾驶汽车缓缓向车尚君驶来。
这台车原型是沃尔沃XC60，外观方面它于常规车型明显的不同之处在于，其车顶还顶了一大块类似“旅行箱”的装置，实际上，这个装置中安装有14只“眼睛”，包括1个64线激光雷达，2个16线激光雷达，7个摄像头，4个雷达，它们主要是用来探测车身周围环境，实现车辆对行驶途中的障碍物进行感知和判断。据说，这台车+这套设备总成本将近100万。
值得注意的是，自动驾驶并非无人驾驶，现阶段滴滴自动驾驶载人测试范围也仅限于上海开放测试道路上，车尚君发现，为了保证出行安全，滴滴还为每台车配置了两名安全员，随时准备应对突发情况并接管车辆。
上车后，安全员会让乘客签署一份安全告知书，随后车尚君被提醒打开测试版滴滴APP，扫描前排座椅后方屏幕上的二维码，进行订单行程确认后，方可开启这段行程。
不过值得注意的是，起始点并不在自动驾驶的测试道路上，因此这一段的路程需由安全员驾驶到测试道路，当车辆进入测试道路后，接下来的行程就真正的开启自动驾驶模式。
行驶途中车辆十分平稳 像真人司机在驾驶
行驶途中，乘坐感相当平稳，这与车上的雷达与摄像头的路况监控密不可分。据介绍，车辆通过雷达与摄像头的多重信息反馈，在遵循道路交通法规的前提下，让车辆实现起步、加速、减速、转向等操控。
车尚君乘坐的这台车经过了多个复杂路况，比如红绿灯路口、行人斑马线等，尤其当滴滴自动驾驶汽车附近有汽车、行人等障碍物经过时，车辆都会主动并且平稳地进行减速避让。虽然体验日当天下着雨，路面比较湿滑，不过车辆的整个行驶过程却是非常平稳的。
另外，车尚君还发现，车内Pad会实时向乘客显示车辆驾驶信息，包括乘客行程规划、周围路况等，以及道路附近的车辆、行人等物体也会被算法模拟实时在Pad上显示，乘客也可以对画面视角切换到自己喜欢的一面。
大约7分钟左右，第一段行程结束，滴滴App上会自动生成一个账单，乘客根据页面提示进行付款就可以了，因为目前是免费体验，因此这段行程无需付款；下车前，车内还会出行“拿好随身物品”等语音提醒。
随后，车尚君又在滴滴内测版APP上重新下了一个订单，从行程终点返回上海汽车会展中心，整个行驶过程用时总共15分钟左右。
从乘坐体验上而言，整个体验过程平稳流畅，这种体验与真人司机驾驶几乎相差无异，不难看出滴滴在自动驾驶的主动安全这一块做得确实很上心。
预约人气太旺 出行得看老天心情
作为一名普通用户，车尚君从报名预约到实际体验结束的这个过程，却是十分的坎坷。
首先，车尚君报名预约后，等待了一周多的时间，依然没有接到滴滴客服的审核结果通知，而类似的情况也发生在了车尚君身边的用户身上。后来车尚君不得不主动与滴滴工作人员进行沟通，确定了体验时间和地点。
那么提交报名预约后，需要等候多久才能接到客服的通知？对此，滴滴工作人员告诉车尚君，目前滴滴APP“未来出行”自动驾驶技术体验上线后 ，用户的参与度非常高，线上报名用户人数已经达到了五位数，而客服每天都要审核几百位的报名信息并逐个通知报名的用户，因此，已经报名的用户可能需要一点耐心等待客服审核。
审核通过后，也并不意味着可以直接在自己的滴滴APP上对自动驾驶汽车进行呼叫和体验，而是需要在指定时间到达指定地点，然后由现场的工作人员安排体验。这是由于现阶段，滴滴自动驾驶载人测试范围仅限于在上海开放测试道路上，根据相关规定，自动驾驶车辆需保证行驶安全，目前需在固定站点上下车，而目前的体验起点是位于上海嘉定区的上海汽车会展中心。
到达后就能立即叫车体验吗？并不是。能不能顺利的出行还得看老天的心情。车尚君预约的体验日为7月15日，当天突降暴雨，原计划于13：00开始进行的体验被通知要延迟，滴滴工作人员表示，雨天出行会对自动驾驶试乘车辆的雷达识别产生影响，因此在出发之前，需要对车辆进行谨慎的雨天路测，以保证车辆能够安全行驶。
预计9月对公众开放
虽然整个体验的过程稍微有点坎坷，但是车尚君却觉得，每一项新技术的落地都是需要给足时间检验的，从而才能确保新技术的安全可靠，滴滴不仅在自动驾驶技术的服务落地上行动敏捷，并且对用户的安全也十分的上心负责，有序地安排用户体验，更能确保用户的出行安全。
为了保证车辆行驶安全，目前滴滴根据法规，每台车都会配有2名安全员，今后在法规允许的情况下，预计会在2年内将车内的安全员减少为1名。除此之外，滴滴也在自动驾驶方面上了高额保险，一旦出现行驶事故，滴滴会行驶正常的保险流程。
据了解，目前滴滴上线的自动驾驶网约车的服务区域位于上海嘉定的“国家智能网联汽车（上海）试点示范区”，该区域属于开放路段，一定程度上满足自动驾驶技术的测试条件，测试路线经过汽车会展中心、办公区、地铁站、酒店等核心区域。每一个自动驾驶区域的开放，都涉及到地图采集、高精地图的制作，路况信息的完整录入，以及10万公里的测试，这一系列动作完成后才会开放。滴滴工作人员表示，目前滴滴已经完成了近百万公里的路测。
2019年，世界智能网联汽车大会在上海嘉定召开，会上颁发了国内首批智能网联汽车示范应用牌照，并颁发了首批长三角测试牌照，公布了第三阶段的智能网联汽车开放测试道路。不仅滴滴，上汽荣威、宝马同样也获得了首批智能网联汽车示范应用牌照，这些企业不但可以在示范区开放路段进行道路测试，同时也可以尝试功能化的载人应用。
本次车尚君体验的滴滴自动驾驶网约车的原型车为沃尔沃XC60，这是滴滴目前投入自动驾驶试运营的主要车型，除此之外，包括林肯、比亚迪等主机厂也都与滴滴在自动驾驶技术上有所合作。
据悉，预计今年9月份，滴滴自动驾驶网约车服务就可以对公众开放了，届时，用户可在国家智能网联汽车试点示范区进行体验。
来源：周到上海 作者：张浩
