全面恢复窗口服务,徐汇区法律服务中心安排有序

“全面恢复窗口服务,市民办理业务的多不多?”

5月6日,徐汇区公共法律服务中心窗口服务全面恢复,市民可以进入大厅办理业务。得知此消息后,小编也第一时间赶往现场,一探究竟。

“我要法律咨询”、“我要申请法律援助”、“律师事务所年检办理在哪里?”……前台引导员根据来市民的需求进行有序安排和分流。

据工作人员介绍,中心全面恢复服务后人流量明显多了起来,但与之前(未发生疫情时)相比,并没有特别大的变化。

在疫情期间,徐汇区公共法律服务中心一直提供24小时的法律咨询热线,组织律师、公证员、调解员等法律专业力量,为疫情防控期间有需求的组织、个人提供专业法律服务。在3月初,中心在大厅外也设立了咨询台,为市民答疑解惑。

同时,通过预约制方式开放实体服务平台,加强热线、网络平台服务力度,引导群众通过网络、“12348”公共法律服务热线、微信公众号等多种形式,获得灵活多样的法律服务,做到法律服务不间断。

目前,中心大厅的法律咨询、法律援助、公证咨询、人民调解、行政复议、执业监督、司法鉴定、行政审批、妇女维权等窗口都恢复面对面咨询接待工作。哪些服务是办理比较多的呢?

徐汇区司法局党委副书记、副局长朱志忠表示,疫情期间,不少企业停工停产,由此引发的合同纠纷、劳动纠纷、交易纠纷、服务退订纠纷等法律案件比较频繁。

3月中旬,徐汇区司法局联合徐家汇街道率先推出了“热线+真人秀+直播”的战“疫”三大举措,为企业“战疫”全面赋能,律师主播们就疫情背景下企业遇到的法律问题进行直播讲解,受到了很大的关注。目前,随着企业复工复产的有序推进,各项政策也落实到位,企业的纠纷案件也相应减少。

公共法律服务中心全面开放,来访市民必须佩戴好口罩并出示绿色“随申码”,经体温检测无异常、个人信息登记后,才可进入大厅咨询或办理业务。

当然,中心也鼓励市民继续通过“一网通办”提交申请,使用12348热线、网站咨询,以减少大厅内聚集。

来源:周到上海       作者:李洁