派出所也能办护照、处理违章了!青浦改革综合窗口新增20多项便民服务

“派出所可以处理违章了,以前只能去交警支队,要排队好久才能办理,现在几分钟就好,这下方便了。”3月24日,家住一品世家的何先生要处理交通违章,步行来到崧润路派出所办理,在大厅综合窗口处理违章扣分,到警务一体机自助交罚款,全程不到5分钟,高效办理,非常方便。以往青浦居民只能去交警支队处理违章,现在这项业务在全区17家派出所综合窗口都可以办理了。

居民家门口也能高效办事

近日,公安青浦分局依托“智慧公安”建设和现代警务流程再造赋能作用,全力推进辖区17家地区派出所综合窗口建设,让群众享受“不找警种、不分区域、一次办成、全市通办”的公安便民服务模式,不断提升为民服务效能。

2019年7月,崧润路派出所大厅首先试点改革,设立5个综合服务窗口,新增处理交通违法、首次申领出入境证件、旅游签注、特种行业许可证、补换领驾驶证等20多项民生相关的公安业务,居民也可以通过大厅警务一体机,自助办理护照出入境、居民身份证、车驾管业务。

试点以来,崧润路派出所交通违章处理事项办理频次较多,极大地方便了周围居民,记者现场采访半小时内,就有3位居民来处理违章,享受了家门口就能办事的便利。 

小窗口提供贴心便民服务

据了解,此次改革对全区派出所大厅内原户籍和治安窗口整合成综合窗口,原有35个户籍窗口工位数增加到55个综合窗口,实现了“一口受理”包括治安、出入境、交警、户政等共47项公安行政审批服务业务,相对之前的户籍窗口办理事项足足增加了22项。同时,在新生儿报出生、外国人来沪工作等常见业务上,还与区民政局、卫健委、科委、人社局等部门实现线下联动,提供一站式服务。

据公安青浦分局政治处秘书科副科长姚文杰介绍,综合窗口改革就是为方便群众少跑路,来一次就能办成事,全市通办,其他区的居民也可以在青浦派出所办理相关业务,未来,综合窗口还会不断完善,提供更多便民服务。

值得一提的是,此次疫情爆发期间,公安青浦分局依托全市首创研发的“移动服务站”,指导各派出所引导境外人员至综合窗口开展住宿登记自助申报,实现“无接触式”住宿登记,减少人员流动带来疫情传播的风险,助力疫情防控。

来源:周到上海       作者:侯传婷