为切实反映本市居民服务消费新特征、新变化，了解消费升级趋势和发展潜力，国家统计局上海调查总队在全市范围内对18-70岁的常住居民开展了服务消费情况调研，《2019年本市居民服务消费需求调研报告》今天公布。
共享服务消费成为主流，消费群体日益成熟
共享服务消费需求表现强劲
调研数据显示，64.7%的受访者近一年进行过共享服务消费。其中，在已有共享服务消费的人群中，计划追加消费的比重为65.0%。
城镇居民偏好网约车消费，农村居民汽车租赁消费潜力较大
调研显示，在共享服务消费项目中，网约车的消费市场最大，后续发展潜力最强。56.5%的受访者表示近一年进行过消费，35.6%计划追加或新增消费。
从居住地看，城镇居民对网约车和自行车租赁的偏好明显，有过消费的比重分别比农村居民高15.3个和10.2个百分点。而农村居民则在汽车租赁上表现出相对较明显的消费增长趋势，计划追加或新增消费的比重比城镇居民高2.3个百分点。
在线文娱形式日益丰富
在线文娱扩大消费动力较强
调研数据显示，60.0%的受访者近一年进行过在线文娱消费，在已有在线文娱消费的人群中，计划追加消费的比重达到65.7%。
网络影音消费市场最大
调研显示，在线文娱项目中，网络影音的消费市场和发展潜力较大，42.9%的受访者近一年进行过消费，28.0%计划追加或新增消费。
从性别看，男性更偏爱线上游戏和直播等平台打赏，其中消费线上游戏的比重比女性高8.7个百分点；女性更偏好在线教育、网络影音和网络文学，其中消费在线教育的比重比男性高10.3个百分点。
从消费规模方面看，受访者平均每月在娱乐类线上服务消费147元，其中男性平均消费166元，比女性高32元；受访者平均每月在教育类线上服务消费166元，其中女性平均消费182元，比男性高38元。
健康服务发展动力强劲
健康服务关注度不断提升，发展潜力值得关注
调研数据显示，近一年进行过健康服务消费的比重为51.0%，在已有健康服务消费的人群中，计划追加消费的比重达到65.0%。
中青年偏好理疗养生服务，老年健身需求不容小觑
调研显示，在健康消费项目中，健身运动的消费需求最强，34.4%的受访者近一年进行过消费。分年龄段来看，年龄偏小的青年群体较为偏好健身运动；中青年群体的消费重心随年龄增长逐渐向按摩理疗和养生服务转移；而在老年群体中，除对养老服务的消费较高外，健身消费需求也不容小觑。
从性别看，男性相对偏好健身运动，有消费的比重比女性高7.3个百分点；女性更偏好按摩理疗和养生服务，有消费的比重分别比男性高5.3个和5.6个百分点。
特色旅游消费正当势头
特色旅游近八成居民有消费需求
调研数据显示，77.7%的受访者近一年进行过旅游消费，58.3%计划追加或新增消费；在已有旅游消费的人群中，计划追加消费的比重高达71.4%。
国内游广受欢迎，出境游热度不断上升
分旅游目的地来看，上海周边游和其他国内游以交通便捷和经济实惠等因素受到广泛欢迎，分别有72.6%和55.3%的受访者进行过消费。从发展趋势看，上海周边游和其他国内游仍然是本市居民的首要之选，分别有50.3%和42.3%的受访者计划追加或新增消费。但同时其他旅游目的地的发展后劲也不容小觑，出境、出国游热度不断上升，后续增长势头值得关注。
自由行已成最主要旅游方式
当问及主要旅游方式时，65.4%的受访者选择规划自主性、个性化空间更大的自由行； 28.6%选择具有一定自主性的半自由行，28.9%选择游玩体验较好的纯玩团；选择价格相对低廉的含购物团的比重仅占14.4%。
来源：周到上海 作者：谢克伟
